Flowご依頼の流れ
Step.1
まずはご相談ください
まずはお電話または当サイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
お客様のお悩みやご依頼内容をお伝えいただけましたら、専門のスタッフが今後の対応などについて丁寧に説明いたします。
Step.2
事前調査
施工内容によっては、事前にスタッフが直接ご自宅におうかがいし、該当箇所の事前調査を行います。
Step.3
お見積もり
事前調査を行ったうえで、明瞭なお見積もりをご用意いたしますので、ご確認ください。
当社では、お見積もりに記載した料金以外は一切請求することはございませんのでご安心ください。
Step.4
ご契約
お見積もり金額と施工内容に納得いただけましたら、ご契約となります。
契約書をご用意いたしますので、ご署名とご捺印をお願いいたします。
Step.5
施工開始~完了、お支払い
ご契約内容にもとづき、施工を行っていきます。
スピーディーかつ丁寧な施工を心がけております。
工事代金のお支払いは、工事完了後に請求書をお送りいたしますので、2週間以内に指定の口座へお振込みくださいます様お願いいたします。カード決済でのお支払いは対応しておりませんのでご了承くださいませ。
Step.6
アフターフォロー
当社では、施工が完了した後のアフターフォローも万全の態勢を整えております。
当社が施工を行った箇所で不具合などがございましたら、担当者までご連絡ください。
すぐに担当スタッフが現地に駆け付け、トラブルを迅速に解決いたします。
対象エリア
- 神奈川県:全域
よくあるご質問
当社に寄せられたご質問の中で、よくあるご質問をご紹介いたします。
その他のご質問に関しましても、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
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Q
横浜市以外の施工は可能ですか?
当社は神奈川県横浜市を中心に施工を行う企業ですが、それ以外の地域からも場合によってはご対応可能な場合がございます。
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
対応可能エリア:【神奈川県】横浜市全域(青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区)、川崎市全域(麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区)
※その他、大和市、相模原市、藤沢市、東京都も対応実績がございますのでまずはご相談ください。 -
Q
住宅リフォーム事業団体とはなんですか?
住宅リフォーム事業団体とは、国土交通省に認められた団体および事業者のみが加入できる団体です。
加入にはいくつかの条件があり、この団体に加入していることが「信頼できるリフォーム企業」であることの証でもあります。
当社はこの「住宅リフォーム事業団体」に加盟する「一般社団法人ベターライフリフォーム協会」の登録店です。 -
Q
ウォシュレット付きのトイレに変えたいのですが、お願いできますか?
もちろんです!当社では最新型のさまざまな種類のウォシュレットを取りそろえておりますので、お客様のご希望やご予算に合わせて、最適なウォシュレットをご提案いたします。 -
Q
工事費用の支払はどうすればいいですか?
工事完了後に請求書をお送りいたしますので、2週間以内に指定の口座へお振込みくださいます様お願いいたします。
なお、現金でのお支払いやカード決済でのお支払いには対応しておりませんのでご了承くださいませ。 -
Q
商品は自分で用意するので取り付けだけしてもらえますか?
弊社ではお客様支給品での工事のみのご依頼には対応しかねます。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。