Voiceお客様の声
相模原市 南区のお客様より 2025/5/28
【1】オススメ度：5*
接客の丁寧さ、良心的な価格のため、おすすめできます。見積もりだけでも快く訪問いただき、安心して工事をお任せすることができました。
【2】提案力：5*
当初、1番大きなサイズの乾太くんを希望していたが、洗面スペースが狭いため、1つ小さなサイズをご提案いただいた。設置後、ご提案いただいたサイズがピッタリでした。大きいものにしていたら、窮屈になっていたので、助かりました。
【3】コミュニケーション力：5*
長期優良住宅のため、施工に関して細かな確認をさせていただいたが、施工内容や施工箇所に関してご丁寧にお答えいただけました。事前の訪問見積や工事の日程調整もスムーズにご対応いただきました。
【4】価格：5*
納得感のある費用でした。相見積も取得していましたが、低価格でした。
【5】マナー：5*
工事後、現場は特に気になる汚れ等もなかったです。見積時と工事時で担当の方が違いましたが、引き継ぎもきちんとされていたと思います。
【6】仕上がり：5*
現時点では満足しています。ありがとうございます。
【自由コメント】
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
東京都 八王子市のお客様より 2025/4/5
【1】オススメ度：5*
昨今、悪質な業者がいる中で選ぶのが難しいですがホームページのたくさんの施工事例の掲載、実績等を踏まえて、クリハラさんは選択肢の一つに入れても良いと思います。
【2】提案力：5*
キッチンメーカーに材料の確認をし面材を取り寄せる少し大掛かりな工事とシンプルに撤去、収納庫を作る工事を提案していただきましたが、前者は材料が揃わず工事が難しいとなり、元々の要望通りのシンプルな工事をお願いしました。 しかしこの様に可能性を模索してくださる姿勢、提案力は評価すべきだと思います。
【3】コミュニケーション力：5*
メールで連絡を入れてから早い段階で返信をいただき、終始レスポンスの良いやり取りで好感が持てます。
【4】価格：5*
下見に来ていただいた時に仰っていた価格とほぼ変わらない工事費の提示で安心、納得でした。
【5】マナー：5*
下見から工事終了まで、とても丁寧で良かったです。
【6】仕上がり：5*
自分達が想像していた通りに仕上がり大満足です。下見の段階では内面上部がむきだしになると言っておりましたが(覗き込まないと見えない部分なので気になりませんと言う結論でした)工事当日に上部も面材を充てられますがどうしますか？と聞かれ、お願いしても追加費用なしで綺麗に取り付けていただきました。
【自由コメント】
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
東京都 町田市 のお客様より 2025/3/28
【1】オススメ度：5*
こちらの要望も聞いて頂きながら検討してくれてわかりやすく教えてくれます。
【2】提案力：5*
的確なご提案をいただけました。
【3】コミュニケーション力：5*
とても相談しやすいコミュニケーションをしてくれます。
【4】価格：4*
適正な値段です。価値通りです。
【5】マナー：5*
とても良いです。
【6】仕上がり：5*
思っていた以上の仕上がりにしてくれました。
【自由コメント】
乾太くん設置でお世話になりました。自宅が建売&洗面所が外壁に接しておらず、新規ガス栓と配管工事で他事業者には多く断られたところでしたが社長自ら丁寧に現地調査頂きました。結果設置できることになり、設置当日もとても丁寧に場所の調整やコミュニケーションをしながらとてもスムーズに設置完了していただき感謝しています。これからの乾太くん生活が楽しみです。ありがとうございました。
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
川崎市 宮前区のお客様より 2025/3/18
【1】オススメ度：5*
ガス式衣類乾燥機の工事を依頼できる業者を探すのが大変でした。
最終的に、施工件数が多いクリハラさんに決めました。
【2】提案力：5*
専門的な工事になるので、現場での見積もりをしてくださり、しっかりと提案いただいたので安心してお任せすることができました。
【3】コミュニケーション力：5*
不安な点はありませんでした。
【4】価格：5*
納得の価格です。相場よりも安いと感じました。
【5】マナー：5*
全く問題なかったです。
【6】仕上がり：5*
クリハラさんにお任せして良かったです！
アフターフォローもしっかりしていますし、専門的な知識もお持ちでしたので全てお任せできました。
施工担当の方もテキパキと作業しておられ、非常に好感がもてました。
【自由コメント】
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
横浜市 南区のお客様より 2025/2/6
【1】オススメ度：5*
乾太くんの施工実績が多く、同時にガス管増設工事もやってもらえる点。
【2】提案力：5*
現場調査にきていただくのや、連絡のやりとりなど迅速に対応していただけた。
【3】コミュニケーション力：5*
問題ない。
【4】価格：5*
他社と比較してすごい安いという訳ではない。
【5】マナー：5*
問題ない。
【6】仕上がり：5*
工事中、その都度仕上がりについて確認してくれたので安心できた。
【自由コメント】
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2025/2/5
【1】オススメ度：5*
二世帯住宅のトイレと換気扇のリフォームをお願いしました。
3社から相見積もりを取りましたが、見積もり段階で，こちらが大変丁寧で専門的な知識もわかりやすく説明してくださり，ここに決めました。
【2】提案力：5*
具体的なことを丁寧に教えてくださり、安心できました。
リアクションも、問い合わせに正確かつすぐに答えてくださいました。
【3】コミュニケーション力：5*
当日、トイレが詰まっていて、かなり困難な作業になりましたが、根気強く丁寧に対処してくださいました。この会社に依頼して間違いありませんでした。
仕上がりも大変綺麗で嬉しいです。
将来、キッチンやバスのリフォームを考えていますが、ぜひ栗原さんにお願いしたいです。
【4】価格：5*
他社の見積もりは細かい部分が入っていなかったりしましたが、こちらは全てが明記されていて、追加などはありませんてした。
【5】マナー：5*
丁寧で、明るく、いろいろな話もでき、作業してくださった方も親切でした。
【6】仕上がり：5*
見違えるように綺麗になって、トイレの詰まりも解消していただき、大満足です。
【自由コメント】
この会社のホームページを拝見して、丁寧に誠実な印象を受け連絡しました。
とは言え、最初は、ネットで見つけたこともあり不安もありましたが、直接やりとりさせていただき、メールや電話、対面での対応に信頼が増しました。
友人や家族に自信をもって紹介できます。
*評価は5段階（5:良い～1:悪い）
東京都 町田市のお客様より 2025/1/20
【1】オススメ度：5*
クリハラさんに電話をした当日に給湯器の状況を見に来てくださって、翌日の朝一番で見積もりのお電話をいただきました。工事の日にちも、当初は12月31日というお話でしたが、12月29日に来てくださって、たいへん助かりました。
【2】提案力：5*
丁寧な商品説明をしていただきました。
【3】コミュニケーション力：5*
工事に来て下さった職人さんのプライベートなお話を聞かせていただいて、とても楽しかったです。
【4】価格：5*
私は素人ですので、給湯器の価格、工事費用等の相場はわかりませんが、5点満点にさせていただきます。
【5】マナー：5*
せんえつながら、5点満点にさせていただきます。
【6】仕上がり：5*
給湯器のリモコン周りのコーキング剤の充填の仕上がりもなめらかできれいで、ていねいです。
【自由コメント】
ひとつだけ残念だったのは、工事が終わり、職人さんが帰られた後、台所の蛇口をひねると、水がドバッとものすごい勢いで出ました。庭の水の元栓を見に行くと、元栓のバルブが全開になっていました。工事終了後、水の出方の強弱の確認作業を仕事の依頼主と一緒にしていただけると良いと思いました。
*評価は10段階（5:良い～1:悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2025/1/21
【1】オススメ度：5*
仕事柄電話に出れないことが多いため、メールでのやりとりだったが迅速に対応をしてくださった。やりとりで待つことはなかった。
他の業者との相見積もりをしていることについても、親身に相談に乗ってくれました。業者によっては返事を2?3日待たされることが多いので、迅速な対応をしてくれるクリハラさんはお勧めです。
【2】提案力：5*
配管トラブルによる相談から、設置場所の変更をすることに。特殊な場所だったが、要望を叶える提案をしてくださった。
【3】コミュニケーション力：5*
こちらから年をまたいでの工事の依頼となった。2日前には確認のメールもあり安心できた。当日は時間通りに来られ、工事をしてくださる方も丁寧に説明をしてくださった。
アフターサービスもお願いできるようですので不具合があった時も頼りになりそうです。
【4】価格：5*
妥当だと思います。最安金額ではなかったが、安心感と迅速さ。また近所ということもありアフターサービスのことも考慮し、クリハラさんを選びました。
【5】マナー：5*
訪問の際、感染対策でマスクを着用し、養生も行ってゴミの撤収も完璧でした。
【6】仕上がり：5*
きれいに配管してもらえて見栄えもバッチリです。
【自由コメント】
*評価は5段階（5:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2024/12/11
【1】オススメ度：10*
説明が丁寧で、知識が豊富で安心感がありました。
【2】提案力：10*
損得抜きでお話してくれました。
【3】コミュニケーション力：10*
丁寧な説明してくれました。
【4】価格：10*
失礼ながら相見積もりさせてもらいましたが、適正価格でした。
【5】マナー：10*
素晴らしかったと思います。
【6】仕上がり：10*
問題ありませんでした。
【自由コメント】
見積もりも対応も地域のために損得抜きでやられてると感じるぐらいの対応でした。信頼できますし、アフターフォローも安心感があります。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
Google へ投稿された口コミより 2024/12/2
以前にレンジフード、今回は給湯器と台所水栓の交換工事でお世話になりました。名刺の裏面に「ありがとうございます。」と大きな手描き文字で書かれています。この気持ちをモットーにしている会社です。価格も、仕事も、対応も、安心してお任せできるので、高評価しています。まずコンタクトしてみれば、すぐにわかります。
横浜市 港北区のお客様より 2024/12/2
【1】オススメ度：9*
オススメ度は、確かにかなり高い事業者ですが、発注者の具体的な依頼内容と合致するかは、当事者間でないと判断ができないため、9点にしています。
【2】提案力：10*
長年使用していた給湯器の取替を依頼しましたが、メーカー、機能、価格を参考にしたアドバイスをいただき、ベストな製品を選ぶことができました。
【3】コミュニケーション力：10*
最初はホームページの問い合わせで、相談しましたが、それ以降も電話やメールでスムーズな対応をいただきました。訪問時の対応にも満足しています。
【4】価格：10*
追加で水栓の取替工事も依頼することになり、それぞれメーカーやホームセンターの見積額より安くしていただき、納得できる工事費と判断しました。
【5】マナー：10*
一日で２つの工事をしていただき、約５時間かかりました。その際、作業を見ていましたが、マナーで問題となるようなことは、一切ありませんでした。
【6】仕上がり：10*
急な依頼にも関わらず、スムーズな工事対応をいただき、もちろん仕上がにも大変満足しています。
【自由コメント】
確かにいろんな業者があり、選択するのが難しいですが、候補の業者にすることをお勧めします。きっと良い結果を得ることができるでしょう。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2024/11/20
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：6*
カタログなど(数社)があれば機能など比較して検討することができたと思います。
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：8*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
また何かあればお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
Google へ投稿された口コミより 2024/11/11
奥さんがクリハラさんのブログを見てビビっと来たようで、現地調査と見積もりを依頼しました。社長さん自ら調査しに来てくれましたが、うちの場合、乾太くんを外壁側に設置できず室内配管が必要と。イロイロ要求して社長さんを悩ませてしまったみたい。後日、社長さんが再び訪問してくださり、親切にご説明、配管の提案をして頂き、安心して工事をお任せできました。室内配管自体、できる業者さんも少ないみたいで、非常に助かりました。
さらに、合わせて給湯器も交換しましたが、その際、使えなくなって10年近く放置していた浴室乾燥機も無料で直してくださいました。
さらにさらに、水圧がヘロヘロだったシャワーにも気がついてくれて、フィルター掃除で見事復活。っと、顧客満足爆上がりなんですけど。
今後、我が家はガスはもちろん、他の工事もクリハラさんにお願いすることになりそう。乾太くんご検討の方、クリハラさんに問い合わせすること、本当にオススメします。
最後に、社長さん、社員の方、良い工事、ありがとうございました。いっぱい口コミ書いたので、次回も良いサービス期待してま〜す（笑）
横浜市 港北区のお客様より 2024/9/10
【1】オススメ度：10*
電話をしたその日にすぐに来てくださり、安心しました。
見積りも翌日と早く助かります。
【2】提案力：10*
想定内の値段でした。
【3】コミュニケーション力：10*
明るく朗らかな方で、一人で対応するのも安心しました。
【4】価格：10*
想定内の値段で、すぐに対応してくださり助かりました。
【5】マナー：10*
常識的な方です。
【6】仕上がり：10*
問題なく使用できています。
【自由コメント】
友人からのオススメでこちらに頼みましたが、評判通りのはやさで助かりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 川崎区のお客様より 2024/9/11
【1】オススメ度：10*
洗面ボウルが割れ、特注で対応していただける会社を探していた中、どんな難しい工事もなるべく断らないをモットーとされており、とても頼りになりました。
現場調査もすぐ、納品から施工まで安心してお任せできます！
【2】提案力：10*
こちらが考えている以上に良いご提案をしていただき、要望に応じていただきました。
住宅設備は昔よりいろいろ種類が豊富ですが、最適なものを教えてくださいます。
【3】コミュニケーション力：10*
社長さんも社員のかたも、明るくて感じが良い！
働いているかたをみると、素敵な会社ということがよくわかります。
言葉も丁寧で、楽しい会話もありました。
来訪時間もジャストで、作業はお一人なのにとても手早く、予定通り終えていただきました。
【4】価格：10*
本当のところはもっと高いと思っていましたが、パイプまで交換して、えっ！？安い！と驚きました。
仕上がりもきれいで、新品の洗面ボウルが眩しいです 笑
こんなに安いなら、と他も変えたくなりました。
【5】マナー：10*
とても丁寧で、きれいに片付けていただきました。
もう何も文句はありません！
【6】仕上がり：10*
仕上がりきれいです。
はみ出ていたりずれたりすることもなく、新しくなって本当に嬉しかったです。
水漏れなどもしっかり確認してくださり、その後ももちろんありませんでした。
【自由コメント】
現場調査から施工まで一貫しており、きちんとその会社のかたが来てくださるのは安心です。
連絡もすぐに取れますし、迅速に困りごとを解決してくださいます。
クリハラさんなら何度もお願いしたくなりますよ！
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 幸区のお客様より 2024/9/8
【1】オススメ度：10*
乾太くんの設置に関して、クリハラさんに依頼して本当に良かったです。
他社では対応が難しいとされていた中、親身に対応してもらえたことで、希望が叶いました。非常に信頼できる業者さんですので、強くオススメします。
【2】提案力：10*
社長さんによる現地調査と見積もりでは、こちらの要望を的確に把握し、非常に具体的で適切な提案をしていただきました。
設置に関する複数のオプションを示してもらい、大変助かりました。
【3】コミュニケーション力：10*
コミュニケーションが非常にスムーズで、社長さんも職人さんも丁寧に対応してくれました。
社長さんは現地調査と見積もりの際に丁寧に説明いただき、職人さんは設置作業中にこちらの要望に応えていただきました。
両者の親身なご対応に感謝しています。
【4】価格：10*
価格については他社と比較した具体的な情報はありませんが、クリハラさんに依頼して良かったと感じています。
提供されたサービスの質と対応を考えると、価格に見合う価値があると実感しました。
【5】マナー：10*
社長さんも職人さんも、作業中のマナーが非常に良く、丁寧で礼儀正しい対応でした。安心して任せられるプロフェッショナルな姿勢に敬服しました。
【6】仕上がり：10*
仕上がりには大変満足しています。社長さんの見積もりと職人さんの設置作業のおかげで、こちらの希望通りの仕上がりが実現しました。期待以上の結果に非常に満足しています。
【自由コメント】
クリハラさんに依頼して本当に良かったと感じています。
他社では実現が難しいとされていた乾太くんの設置を、社長さんの親身な現地調査と見積もり、そして職人さんの丁寧な設置作業で見事に実現しました。
社長さんも職人さんも、全体を通して非常に親身に対応してくれた点が印象的でした。
価格については他社との比較は不要で、クリハラさんのサービスの質と対応の良さを考えれば、その価値は十分にあると感じています。
今後のリフォームの際も、ぜひクリハラさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 緑区のお客様より 2024/6/24
【1】オススメ度：10*
他社に断られた工事も、下見したうえで快く引き受けてもらえました。
手間のかかる作業にも関わらず納得の価格、しかも仕上がりも良くて大満足です。
対応可能エリアにお住まいの方にはおすすめの業者さんです。
【2】提案力：9*
こちらの要望と建物構造上の問題をクリアできる機器の選定と取り付けの工夫をしてもらえました。
【3】コミュニケーション力：8*
工事前の質問・要望に対する回答や見積りが迅速。
工事作業中もこちらの質問に答えてもらえました。
作業終了後の機器の取扱説明も丁寧でした。
【4】価格：10*
他社に断られた手間のかかる工事にもかかわらず、大変満足のいく価格でした。
【5】マナー：8*
工事前の質問・要望に対する回答が迅速。
当日の作業開始が予定時間通りでした。また養生や片付けもしっかりされていました。
【6】仕上がり：10*
交換前の機器の取り付け跡を残さずきれいに仕上がっています。
【自由コメント】
数社に断られた工事にチャレンジしていただいて感謝でいっぱいです。
ホームページの施工事例が豊富で、その中に希望する工事に近い例があったのがお願いするきっかけでした。
今回の工事も早速、施工例に加えてもらえました。
どなたかのお役に立てると幸いです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2024/6/2
【1】オススメ度：10*
現地確認から施工まで何一つ不満がなかったので、十分オススメできる。
【2】提案力：8*
無理に進めることがなく、必要なことだけを提案してくれた。
【3】コミュニケーション力：9*
作業ごとに声がけして進めてくれた。
【4】価格：8*
他社がわからないが、特に不満のない価格だった。
【5】マナー：9*
言葉遣い等も不快に感じることはなかった。
【6】仕上がり：10*
丁寧で早く、説明もわかりやすく、しっかりやってくれた。
【自由コメント】
作業中に車の移動などお願いしたが、すぐに対応してくれて本当に助かりました。
また次回も何かあればお願いしようと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 川崎区のお客様より 2024/5/24
【1】オススメ度：10*
現地調査までのスピード、お人柄とても安心できました。
スピード感大事ですよね。
【2】提案力：10*
予算内で満足いくものをご提案いただけました。
【3】コミュニケーション力：10*
楽しく、実体験を基にお話させていただきました。
【4】価格：10*
大満足です。
【5】マナー：10*
とても気持ちの良い方々でした。
【6】仕上がり：10*
周りの収納に合う幅にご調整いただけました。
【自由コメント】
ネットで調べるとたくさんの業者さんがヒットしてどこにしようか迷いましたが、プロの中のプロ、有資格者のクリハラさんにお願いしてよかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2024/5/26
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
当方、当初予算をだいぶ超過してしまい負担とはなりましたが、内容からすれば妥当なものだと思います。
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
有難うございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 中原区のお客様より 2024/5/1
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：8*
【3】コミュニケーション力：10*
見積の依頼から質問に至るまで、とにかく返信が早くありがたかったです。
【4】価格：10*
今回、4社に見積りを依頼しましたが、一番安かったです。
【5】マナー：10*
見積に来て下さった社長さん、工事担当の方、みなさん感じ良かったです。
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
水廻りに強いとのことで、安心してお任せできました。
今後も何かあったらすぐかけつけてくれそうです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 逗子市のお客様より 2024/4/26
【1】オススメ度：10*
初めて利用しましたが、取引～施工まで全てにおいて満足しています。
次回リフォームを行う際も依頼したいと思います。
【2】提案力：10*
今回は乾太くんのみでしたが、ガスコンロ、水栓の見積を希望したところ、すぐに対応していただけました。
【3】コミュニケーション力：10*
見積に来ていただいた社長、工事の施工担当の方は誠実な方で不快な気持ちになることは一切ありませんでした。
メールでのやり取りも丁寧に感じた。
【4】価格：10*
都市ガス会社より安い。
【5】マナー：10*
悪い所は一切なかった。気持ちの良い方ばかりで社長の人柄が従業員にも伝わっているんだと思います。
【6】仕上がり：10*
作業が丁寧でしたので仕上りもバッチリです。
【自由コメント】
リフォームは初めてでした。
HPやブログを拝見し話を聞いてみようと思ったのがきっかけです。
他社でさらに安い所はあると思います。
ですが、やり取りを重ね、見積時の対応をみて㈱クリハラにお願いしたいと思い決めました。
検討されている方、私は大変満足しています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2024/4/18
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：8*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
口コミアンケート、ネット入力がありがたいです(笑)
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 磯子区のお客様より 2024/4/15
【1】オススメ度：9*
すぐに対応してくださったのが本当にありがたかったです。
仕上りもきれいでした。
【2】提案力：9*
テキパキと計画を提示してくださいました。(初めに見に来て)
【3】コミュニケーション力：9*
対応が速いです。
【4】価格：6*
一般的な価格についてはよくわかりません。
【5】マナー：8*
ていねいでした。
【6】仕上がり：9*
とても満足できるものでした。
使いやすいし気持ちが良いです。前の浴槽も上手に生かして使ってくださいました。
【自由コメント】
お風呂が急に壊れて困っていたのですが、ネットで「バランス釜 横浜市」と検索したところ一番に出てきて、写真付きで工事の様子がわかりやすく、よさそうだったので、電話したところ、夕方にもかかわらずすぐ来てくださり、だいたいの計画を決めてくださいました。
以前は水から沸かしていたのですが、温かいお湯がすぐ出るようになり、幸せなお風呂ライフになりました!!
すぐにテキパキと対応してくださったのが、本当にありがたかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 中原区のお客様より 2024/4/13
【1】オススメ度：9*
全体的にとても満足できたため、知り合いにもオススメできます。
機会があればまたお願いしたいです。
【2】提案力：8*
現場調査から施工までどうしたら納得のいく仕上りになるかを細かく提案してくれました。
【3】コミュニケーション力：9*
こちらの要望をよく聞いていただけました。
【4】価格：6*
他社より少し安い価格で納得のいく見積でした。
【5】マナー：9*
2名での施工で、その内の1名は明るく親切な対応で好印象でした。
もう1名の方は、もう少しだけ愛想良くして、大きいくしゃみをする時に周りに聞こえないようにするともっと良かったかなと思います。
【6】仕上がり：9*
とても綺麗に仕上げてくれました。
目立ってしまいそうな所も目立ちにくい方法で対応してくれて満足しています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2024/4/11
【1】オススメ度：10*
現調時に今後ことをご相談させていただきまして、とても参考になりました。
工事もていねいでよかったです。わが家の水まわりをお任せしたい！と思っています。
【2】提案力：10*
小さな交換などもご提案いただきよかったです。
【3】コミュニケーション力：10*
わからないことに対してきちんと回答くださいました。
【4】価格：10*
納得のいく価格です。
【5】マナー：10*
皆様、とても気持ちよく対応いただきました。
【6】仕上がり：10*
床の掃除まできれいにやっていただきました。
【自由コメント】
またお願いしたいと思います！
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2024/4/2
【1】オススメ度：9*
地元なので安心です。
【2】提案力：5*
きちんと対応していただきました。
【3】コミュニケーション力：6*
特に問題ありません。
【4】価格：5*
特に問題ありません。
【5】マナー：5*
特に問題ありません。
【6】仕上がり：8*
きれいに仕上げていただきました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 宮前区のお客様より 2024/3/27
【1】オススメ度：10*
難しいレンジフードの交換でしたが親切に対応していただき満足しております。
【2】提案力：10*
お手ごろ価格の提案でよかったです。
レンジフードの高さも、私の身長に合わせていただき助かりました。
【3】コミュニケーション力：10*
初回の対応もよく、メールのやりとりも早くよかったです。
【4】価格：8*
もともと高いレンジフードでしたが少し安くなりよかったです。
【5】マナー：10*
社長も職人さんも笑顔で接していただき安心しました。
【6】仕上がり：10*
最後の最後まで職人さんが自身の指紋が残らないように拭取っていて気配りに感心しました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2024/3/22
【1】オススメ度：10*
下記評価項目の通り、オススメできます。
ホームページのブログも楽しみにしています。
【2】提案力：10*
ガスや給電口の新設を伴いましたが、現場調査時にその場でルートなどご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
現場調査時、工事当日とも、ご担当いただいた皆様、明るい人柄で質問に対する回答も明瞭でした。
【4】価格：9*
他社との相見積もりしておりませんが。工事費込みの価格として納得しております。
【5】マナー：10*
気になるところはありませんでした。
【6】仕上がり：10*
満足の仕上がりです。
【自由コメント】
今後ともよろしくお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2024/3/15
【1】オススメ度：10*
対応も価格も満足でした。
【2】提案力：10*
他社だとガス栓の増設が必要なため価格が想定より高かったが、防水パンの移設の提案をしていただきガス栓増設の価格を抑えることができました。
【3】コミュニケーション力：10*
丁寧に対応していただきました。
質問にも的確に答えてくださりました。
【4】価格：10*
3社 相見積もりを取得した中で、施工内容や価格も納得できる見積をしていただきました。
【5】マナー：10*
現地調査も施工の際もとても丁寧に対応してくださいました。
【6】仕上がり：10*
とても満足しています。設置後とても快適に過ごしています。
【自由コメント】
小さい子どもがいる中で、思い切った買い物をしましたが、相見積もりをお願いした中で一番要望に沿った対応をしてくださいました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2024/3/5
【1】オススメ度：10*
とてもオススメします。
近所にリフォームを考えている人がいればぜひオススメしたいです。
【2】提案力：10*
思っていることを伝え、実現の可能性や施工方法について親身に考えご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
メールで連絡を主にとっていましたが、いつもすぐにご返信いただきとてもスピーディで助かりました。
【4】価格：10*
とても良心的な価格で大変助かりました。(お値引きいただきありがとうございました！)
【5】マナー：10*
細やかな気配りとお声がけでとても気持ちよく、家族も安心しておりました。
【6】仕上がり：10*
イメージ通りに、美しく施工いただきありがとうございました。
【自由コメント】
玄関前に重そうな荷物が置いてあったのを見て、「家に入るついでに中へ運びましょうか？」と、わざわざ手伝っていただき、とても感動しました。
他にも、細やかな気配りがたくさんあり、本当に素晴らしい会社だなと心から感じました。
ありがとうございました。
また機会があればどうぞよろしくお願いいたします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 金沢区のお客様より 2024/3/4
【1】オススメ度：10*
初めての依頼で正直不安もありましたが、お願いして本当に良かったです。
【2】提案力：8*
トイレタンク内の異常音、水漏れがあり、急を要しており、HP「オススメ工事パック」をお願いしました。
【3】コミュニケーション力：9*
不明な点などわかりやすく説明してくださいました。
【4】価格：8*
相見積もり等せず、クリハラ様一社のみでしたので価格については不勉強です。
【5】マナー：10*
雨天の中、手際よく工事をしてくださり、又、後始末も申し分ありませんでした。
【6】仕上がり：10*
満足しております。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川﨑市 多摩区のお客様より 2024/2/13
【1】オススメ度：10*
良心的で丁寧。
こちらの思いによりそってくれた。
【2】提案力：10*
住宅メーカーでも対応してくれなかった、提案してくれなかったことを教えてくれた。
【3】コミュニケーション力：10*
とても接しやすい方でした。
ご丁寧な方々でした。
【4】価格：10*
初めは、他社へ依頼していました。が、設置不可となりクリハラ様へ依頼。
さらなる追加の材料(ご提案いただいたロックウール材)があってもお得でした。
【5】マナー：10*
お会いした時、しっかり名刺を渡してくださった。
あたりまえなことですが、こういったマナーができてない業者が多い。
【6】仕上がり：10*
見えない部分の写真を見せてくれた。
なるべくこちらの思い通りにいくよう、設置してくれた。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2024/2/8
【1】オススメ度：10*
社長さんが直接現地調査に来られ、説明を聞き、信頼がおけ、安心して工事を依頼できました。
【2】提案力：10*
こちらから希望した商品でした。
【3】コミュニケーション力：10*
電話・メールでの問い合わせについて、適切かつ迅速に対応いただいた。
【4】価格：8*
納得できる価格でした。
【5】マナー：10*
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
【6】仕上がり：10*
満足しています。
【自由コメント】
トイレ交換を依頼しました。
現地調査から工事まで短期間で対応いただき大変助かりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 高津区のお客様より 2024/2/2
【1】オススメ度：8*
トータルで考えるとお願いしてよかったと思いました。
【2】提案力：6*
洗面ボウルの交換のみで特に提案は無し。
【3】コミュニケーション力：9*
下見～施工まで、明確な対応でスムーズでした。
【4】価格：6*
価格は安くありませんでしたが、結果的に満足しました。
【5】マナー：8*
もくもくと作業をこなしていただきました。
【6】仕上がり：10*
とても丁寧に、以前よりの不具合も調整いただきました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2024/2/1
【1】オススメ度：10*
営業者も施工者の方も誠実でした。
【2】提案力：10*
2パターンの提案をしていただき助かりました。
【3】コミュニケーション力：10*
話しやすくて、回答もわかりやすく明確でした。
【4】価格：8*
概ね満足です。
【5】マナー：9*
とくに問題ありません。
【6】仕上がり：10*
全体的にきれいでよかったです。
【自由コメント】
ホームページに社長さんの顔がちゃんとあったので選びました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2024/1/11
【1】オススメ度：10*
他社と比較して、電話での対応・価格含めて一番よかったので依頼しました。
職人さんも感じがよく、周りにもおすすめしたいです。
【2】提案力：9*
配置場所など提案してくださり安心感がありました。
【3】コミュニケーション力：10*
対応してくださった方がいい方で、不安に感じることもなく安心してお願いすることができました。
【4】価格：8*
他社に比べると少しだけお手頃でよかったです。
【5】マナー：10*
元気に挨拶もしてくださり、問題ありませんでした。
【6】仕上がり：10*
何も気になることなく、文句ありません。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/12/23
【1】オススメ度：9*
相見積もりを取りました。
他店に比べかなり良心的なお値段で提案をいただきました。
大変満足しています。
【2】提案力：9*
乾燥機の設置台に置くために、洗濯機の防水パンの位置調整が必要でした。
排水管の位置のため防水パンのサイズ変更を提案してもらいました。
非常に有効でした。
【3】コミュニケーション力：8*
乾燥機の設置にあたり、最適な方法を模索していただけました。
いろいろ相談しやすかったです。
【4】価格：9*
ガス乾燥機の設置をお願いしましたが、ガスの配管の設置に加え設置手数料も非常にリーズナブルでした。
【5】マナー：8*
丁寧な対応でありがとうございます。
【6】仕上がり：9*
非常に満足しています。予想通りの使用感で助かりました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 海老名市のお客様より 2023/12/25
【1】オススメ度：10*
TELしてから対応の早さと仕上りの満足で安心して工事をお願いできると思います。
【2】提案力：9*
使いやすくなるようにわかりやすく説明してくれました。
【3】コミュニケーション力：9*
結果良かったのですが、内容変更など事前に伝えてくれたらよかったです。
【4】価格：9*
納得のいく金額でした。
【5】マナー：10*
工事をしていただいた方々とても感じが良かったです。
【6】仕上がり：9*
きれいに仕上り大満足です。
【自由コメント】
こちらの無理なお願いにもかかわらず年内に工事していただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市青葉区のお客様より 2023/12/19
【1】オススメ度：8*
職人の感じが良いと思います。
【2】提案力：7*
普通かな。
【3】コミュニケーション力：8*
良い感じです。
【4】価格：7*
価格は良いのではないかなぁ！
【5】マナー：7*
良い感じです。
【6】仕上がり：8*
トイレのリフォーム きれいにできてます。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2023/12/11
【1】オススメ度：10*
すべてにおいて安心してお任せできる会社だと思います。
【2】提案力：10*
希望の予算に合わせて、わかりやすく提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
現地調査の日や施工日、期間中も詳しくご説明いただき親切、丁寧なご対応でした。
【4】価格：10*
希望に近い金額で満足しております。
【5】マナー：10*
とてもきちんとされていらっしゃいます。
【6】仕上がり：10*
すばらしいです。
気づかなかったところまでチェックしていただき、スイッチ交換もしていただいて良かったです。
【自由コメント】
社長様はじめ施工のご担当者様もとても感じが良く、工事は丁寧ですし、見積から施工、引き渡しまで迅速にやっていただき大変感謝しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2023/11/27
【1】オススメ度：10*
知人にお勧めできると思います。
【2】提案力：10*
的確でした。
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
とてもきれいに仕上がっていると思います。
※クロス担当の方は、お掃除までしてくださりありがたかったです！
【自由コメント】
こちらは素人なので評価は難しいのですが、短い日数で手際よく「さすがプロだな」と思うお仕事で、安心してお任せできました。
リフォーム後快適に使っています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港南区のお客様より 2023/11/18
【1】オススメ度：10*
社長自ら現地視察に来てくださり安心して相談できました。
【2】提案力：10*
別の方法も検討したいと相談したところ、柔軟に対応してくださり、よりよい方法を提案していただけました。
【3】コミュニケーション力：10*
気さくな人柄で話しやすい方が多い印象でした。
社内の雰囲気もお互いに相談しやすいようで、特に社長は他の社員からとても頼りにされているようでした。
社長の面倒見が良い印象でした。
【4】価格：10*
なるべく安くなるように提案していただいたのでとても満足しています。
【5】マナー：10*
しっかりとあいさつもできる職人さんでした。
社長の人柄の良さが社員にも伝染している印象でした。
【6】仕上がり：10*
設置位置など相談しながら決めることができたので安心しました。
仕上りも美しかったです。
【自由コメント】
二度も現地視察に来てくださり、とてもお手間をおかけしましたが、おかげ様で大変よい仕上りになりました。
またリフォーム案件があった場合はぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 緑区のお客様より 2023/11/12
【1】オススメ度：10*
見積りをお願いしてから訪問・見積書を出されるまでがとても短くて、すぐに対応していただけたと感じました。
他の会社では指摘されなかったトイレ便器と壁の距離の注意もしていただき助かりました。
【2】提案力：10*
クッションフロアを選ぶときに気を付けたほうが良い点を教えていただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
特に不満はありませんでした。
【4】価格：10*
いくつかの会社と相見積りをとりましたが、一番安くて良かったです。
【5】マナー：10*
電話での対応も訪問されてのご説明もとても感じが良くて誠実に感じました。
職人さんも工事後丁寧に説明してくださり良かったです。
【6】仕上がり：10*
大変丁寧にきれいに仕上げていただき満足しております。
【自由コメント】
どこよりも価格が安かったことと、社長さんの誠実なお人柄により決めさせていただきました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 西区のお客様より 2023/11/6
【1】オススメ度：7*
とっても快適に生活できるようになりました。
【2】提案力：7*
場所の提案等、助かりました。
【3】コミュニケーション力：7*
設置中もたのしくお話しながら設置してくださりました。
【4】価格：8*
他と比べても安く設置できました。
【5】マナー：7*
特に気になるところはありませんでした。
【6】仕上がり：7*
満足しています。
【自由コメント】
ネットでしか他の会社と比べてはいませんが、自分たちの予算ちょっとオーバーくらいで、設置できたのは満足しています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/10/17
【1】オススメ度：10*
対応が早い。
【2】提案力：10*
見積が早い。
【3】コミュニケーション力：10*
工事もすぐに手配していただきました。
【4】価格：9*
他業者より良いものが2万円ほど安かった。
【5】マナー：10*
感じの良い方でした。(営業、職人)
【6】仕上がり：10*
満足です。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市 南区のお客様より 2023/9/27
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
ホームページから相談させていただき、すべてにおいて迅速丁寧で施工完了までがあっという間でいた。
できあがりにも大満足です。
家族も大変よろこんでおり、次何かあったら絶対クリハラさんにお願いしようと話しています。
この度はありがとうございました！
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/9/10
【1】オススメ度：10*
前回、食洗機の取替工事でお世話になり、大変良かったので今回もレンジフード・ガスコンロの取替工事をお願いしました。
【2】提案力：10*
レンジフードとガスコンロの組合せを、価格帯を変えて提案していただきました。
レンジフードだけの予定でしたが、同時交換の方が良いと判断しました。
【3】コミュニケーション力：10*
ご自宅で使っているものと比べて、私達の希望に沿った製品を提案してくださいました。
【4】価格：8*
ホームセンターの方が安かったので少し悩みましたが、前回の信頼度が価格よりも決め手につながりました。
【5】マナー：10*
見積時も工事日も丁寧な対応でした。
【6】仕上がり：10*
スムーズに工事も終わり仕上りも満足です。
使い方の説明も丁寧にしていただきました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 瀬谷区のお客様より 2023/8/26
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
設置場所がホコリなどで汚れていたと思うのですが、キレイにしてから設置してくださいました。
とても暑い中ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/7/27
【1】オススメ度：10*
見積りから施工まで迅速な対応をして下さり感謝しています。
総合的にとてもオススメです。お人柄が素晴らしく、とても気持ちの良い工事でした。(変な言い方ですが)
【2】提案力：10*
各社の比較、ポイントなど的確に教えてくれました。
【3】コミュニケーション力：10*
質問に対して的確に回答していただきました。
【4】価格：10*
他社との比較はしていませんが、お安くしていただきました。
サービス品もつけてくださりました。
【5】マナー：10*
気持ちの良い接客でした。
【6】仕上がり：10*
丁寧に取り付けていただき、毎日快適に使えています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2023/6/28
【1】オススメ度：10*
WebでHPを見つけて問い合わせをさせていただき、その対応の丁寧さやレスポンスのはやさがとてもよかった。
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
当方からの問いに的確に答えてくださいました。
【4】価格：10*
数社に問い合わせを入れて一番安かった。
【5】マナー：10*
設置時もスムーズで問題はなかった。
【6】仕上がり：10*
問題なし。
【自由コメント】
問い合わせ時から対応が丁寧ではやかった。
安心してお願いすることができた。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2023/6/27
【1】オススメ度：10*
ガス給湯器の交換を検討している親戚におススメしたいと思います。
我が家は兄からの紹介です。
【2】提案力：8*
急いでいたので、在庫のあるものですぐに工事してもらいました。
【3】コミュニケーション力：8*
特に問題なし。
【4】価格：10*
他社と比較して安くて満足です。
【5】マナー：10*
特に問題なし。
【6】仕上がり：10*
全体的に良かったと思います。
【自由コメント】
また、機会がありましたらクリハラさんにお願いしたいと思いました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2023/6/23
【1】オススメ度：9*
打ち合わせから施工まで安心してお任せできました。
【2】提案力：9*
トイレ手すりの位置等いろいろご提案いただき、使い心地が良いです。
【3】コミュニケーション力：9*
お話ししやすく、トイレ以外のことなどなんでもお答えいただきました。
設置後の説明もわかりやすかったです。
【4】価格：9*
他社より良いものを安く入れていただきました。
【5】マナー：9*
施工の皆様のマナーも良く、気持ちよく工事をしていただきました。
【6】仕上がり：10*
きれいな仕上りでした。トイレ壁紙の貼りは美しいです。
【自由コメント】
工事当日の段取りが良く、作業がスムーズに流れていきました。
またお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2023/6/11
【1】オススメ度：8*
価格と工事の仕上がりなど満足です。おすすめです。
【2】提案力：6*
【3】コミュニケーション力：10*
あいさつや工事中の説明など、わかりやすく説明していただきとても良かったです。
【4】価格：8*
他社と比較して少しだけ安かったです。
【5】マナー：10*
非常に良かったです。
【6】仕上がり：10*
きれいにしていただきとても満足です。
【自由コメント】
価格も他社より少し安く工事の仕上りはきれいでとても満足です。
また機会があればお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2023/6/1
【1】オススメ度：10*
また何かあればこちらにお願いしたいと思いました。
【2】提案力：7*
扉の開く方向や台の高さなど、使いやすいように提案してくれました。
【3】コミュニケーション力：7*
遅い時間にメールで問い合わせをしてもすぐ答えていただき助かりました。
【4】価格：7*
他社さんと比較し、設置までのやり取りや仕上がりを考えると納得のいく価格だと思います。
【5】マナー：7*
丁寧でハキハキと説明してくれて良かったです。
【6】仕上がり：10*
仕上がりがどうなるか常に説明して設置してくれました。
他の業者には断られた方法で設置してくれて良かったです。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2023/6/1
【1】オススメ度：9*
【2】提案力：9*
【3】コミュニケーション力：
【4】価格：8*
【5】マナー：8*
【6】仕上がり：9*
【自由コメント】
7年前にガスレンジを設置していただいた時の「ありがとうございます」の名刺にTELして、今回のフード設置に至りましたが、とても感じよくしてもらい、快適に過ごしております。
ありがとうございます。
また何かありましたらTELします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 金沢区のお客様より 2023/5/20
【1】オススメ度：9*
【2】提案力：9*
【3】コミュニケーション力：9*
【4】価格：7*
【5】マナー：9*
【6】仕上がり：9*
【自由コメント】
3社に見積りを依頼しましたが、給湯器の納入日が早かったことと、価格も納得のいくものでしたので工事をお願いしました。
問い合わせへのレスポンスもスピーディで満足のいく工事でした。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/5/3
【1】オススメ度：9*
安心して工事をお願いできると思います。
【2】提案力：9*
懸案事項について他社よりも納得できる提案をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：9*
質問事項についても的確に答えてもらい、納得のできるものでした。
【4】価格：8*
色々な条件で数社と比較。総合的に判断し、こちらの業者さんに決定しました。
【5】マナー：9*
挨拶も含め、作業マナーも良いと思います。
【6】仕上がり：9*
こちらの思い通りで、非常に良いと思います。
【自由コメント】
自身で購入した製品の取付工事も快く引き受けて下さり、感謝しています。
このことが発注する最終判断になりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2023/4/24
【1】オススメ度：8*
自宅での困りごと、特に急にトラブルが起きたときに頼れる業者さんとして、地元に密着しているクリハラさんはとても安心でおすすめだと思います。
【2】提案力：8*
今回でお世話になったのは2度目ですが、前回の時、また今回も別の箇所の説明やアドバイスをわかりやすく教えて下さりとても参考になりました。
【3】コミュニケーション力：8*
問題ありませんでした。
【4】価格：8*
他社の見積りと比べ、(ネットだとどうしても最安価格が出ているのでそれに比べると安くはありませんでしたが)量販店と比べると安く、有難く思いました。
【5】マナー：8*
見積りから作業まで、皆さんきっちりとした服装で、また名刺の提示もその度にいただきました。
【6】仕上がり：8*
問題ありませんでした。
仕上がりを見てきれいに仕上げて下さったと思いました。
【自由コメント】
以前、別の工事でお世話になった際に作業してくださった方の印象が良かったので、今回相談にのっていただきお願いいたしました。手続きや工事など速やかに対応してくださって、とても良心的だと思いました。(ます。)
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2023/4/24
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：7*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
他社に断られた乾太くんの工事を、いろいろな方法でできると考えていただけました。
あきらめずにお願いして良かったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 大和市のお客様より 2023/3/30
【1】オススメ度：10*
見積りから工事まで、とても良かったです。
1階のトイレをリフォームしましたが、2階のトイレ等、故障したらまたクリハラさんにお願いしたいです。
【2】提案力：10*
トイレはレバーで流せれば良いかな、と思っていましたが、リモコンで流せるのも便利ですよと教えてくださって、そちらにしましたが、結果、大正解でした。
【3】コミュニケーション力：10*
メールでの見積り依頼でしたが、すぐに返信いただいて、直接家に来てくださって、早々に見積りを出していただけたので良かったです。
【4】価格：10*
クッションフロアの貼り替えも一緒にお願いしたのですが、ネットで価格が出ていて安いかな、と思いました。
【5】マナー：10*
申し分ありません。
【6】仕上がり：10*
きれいに仕上げてくださったと思います。
【自由コメント】
ネットでリフォーム業者さんを探していて、良かったのが価格がはっきりと出ていた所、社長さんの顔が出ていた所です。
リフォーム事例もたくさん出ていて参考になりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2023/3/30
【1】オススメ度：10*
マナー、笑顔の対応、仕上がりなど問題ありませんでした。
友人にも紹介しようと思います。
【2】提案力：10*
こちらの要望に沿って、一番良い方法を提案されていました。
【3】コミュニケーション力：10*
営業の方、工事の方とも、こちらの質問などに対して笑顔で対応していました。
【4】価格：10*
3社ほど見積りしてもらいましたが、一番リーズナブルでした。
【5】マナー：10*
良好と思います。
【6】仕上がり：10*
床シートなども交換しましたが、キレイに仕上がりました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 磯子区のお客様より 2023/3/23
【1】オススメ度：10*
現調もていねい、施工もていねい。感じのよい社長さんと職人さんでした。
【2】提案力：10*
ホールインワンの給湯器の交換は施工業者自体できるところが少ないので安心しておまかせできました。
【3】コミュニケーション力：9*
明るい職人さんで感じも良かったです。話しやすくて良かったです。
【4】価格：6*
安くもなく高くもなく、妥当な金額だと思います。
【5】マナー：10*
床に養生もしてくれましたし、気を遣いながら施工してくれました。
【6】仕上がり：10*
湯船をとった後の床を拭いてくれたり、施工後の浴室もきれいでした。
【自由コメント】
とても良い仕上がりだったので、次回何かあればまたお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2023/2/28
【1】オススメ度：8*
地元の業者としておすすめします。
【2】提案力：8*
こちらの希望をくみ取って適切な提案でした。
【3】コミュニケーション力：9*
見積り、工事と別の方でしたが、どちらも好感が持てる話し方でした。
【4】価格：8*
満足できる価格です。
【5】マナー：9*
※3.と同様(見積り、工事と別の方でしたが、どちらも好感が持てる話し方でした。)
【6】仕上がり：9*
満足しています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市 南区のお客様より 2023/2/23
【1】オススメ度：10*
現地の状況確認から見積書の提示まで迅速に対応いただきました。
【2】提案力：10*
こちらがどのような事で困っているのかヒアリングしていただき。給湯器の必要なスペックや金額の提案をしてもらえて助かりました。
【3】コミュニケーション力：10*
以前にもトイレ交換でお世話になっており、コミュニケーションがきちんとできているため、今回も迷わずお願いすることを決めました。
【4】価格：10*
見積書の項目が細かく分かれているため、それぞれにいくらかかっているのか把握できて良かったです。
【5】マナー：10*
事前に作業部の打ち合わせでご連絡をいただいたり、当日の作業中も気を使っていただき大変助かりました。
【6】仕上がり：10*
給湯器の交換ですので、仕上がりについては素人なのであまりわかりませんが、交換いただいた日から問題なく使用できていますので助かっています。
【自由コメント】
当日は、雪が降っており大変な中で実施していただき感謝しています。
今後も何かありましたら、色々とご相談させていただくかもしれませんが、宜しくお願いいたします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2023/2/23
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
ありがとうございました。
迅速、丁寧、親切にご対応いただきました。
母も喜んでおります。
また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 金沢区のお客様より 2023/2/23
【1】オススメ度：9*
【2】提案力：9*
【3】コミュニケーション力：9*
【4】価格：9*
【5】マナー：9*
【6】仕上がり：9*
【自由コメント】
工事日が先に延びてしまいご迷惑をおかけしました。
電気や水道の基礎の部分をとても丁寧に工事をやっていただき有難うございました。
台所、洗面台、快適になりました。
有難うございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2023/2/21
【1】オススメ度：10*
工事を始めるにあたり、その段取りを丁寧に説明していただき安心して仕事をしていただきました。
【2】提案力：9*
工事の目的がはっきりしていましたので、すべての面でお任せしました。
【3】コミュニケーション力：10*
工事の内容をその都度わかりやすくお話していただき有難かったです。
【4】価格：9*
十二分に満足しております。
【5】マナー：10*
社長さんをはじめ、工事をしていただいた方々もとても良かったです。
【6】仕上がり：10*
工事が終わるまで何回もご足労いただきとても感謝しております。
【自由コメント】
以前、急な漏水でお願いしましたら、すぐに駆け付けてくださり、修理していただき助かりましたので今回もお願いしましたし、これからもお世話になろうと思っております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 鶴見区のお客様より 2023/2/19
【1】オススメ度：10*
見積り依頼の連絡をしてから、現場調査への迅速な対応や、わかりやすい丁寧な説明をしていただきました。安心して依頼することのできる業者さんです。
【2】提案力：10*
現在のリフォーム業界での人気商品など、動向を教えてくださったうえで、希望を確認していただいたので、納得して選ぶことができました。
【3】コミュニケーション力：10*
依頼商品の選択肢について、的確な答えをいただけました。
【4】価格：6*
食洗機撤去に伴う棚の取付というイレギュラーな依頼であったため、仕方がないとは思いますが、少し割高のようにも感じました。
【5】マナー：10*
日時や期日をきちんと守り、明るい対応で申し分ありません。
【6】仕上がり：10*
イメージ通りですっきりとした仕上がりで大満足しております。
【自由コメント】
水廻りから派生した依頼でしたが、気持ちよく受けていただき大変助かりました。
従業員の方の対応も明るく、御社に依頼して良かったと思いました。
国の補助金を利用したリフォームなども検討しております。
今後御社のリフォーム工事のキャンペーン広告などありましたらお知らせください。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 町田市のお客様より 2023/1/14
【1】オススメ度：8*
手際良く、また信頼できるのでお勧めです。
【2】提案力：8*
【3】コミュニケーション力：9*
とても感じが良かったです。
【4】価格：7*
安いとは思わなかったですが、お願いする前に見積もった業者より安くて助かりました。
【5】マナー：9*
とても連絡などきちんとしていて、マナーも良かったです。
【6】仕上がり：8*
【自由コメント】
ガス給湯器の入荷が、他の業者は6ヵ月待ちと言われて困っていました。
アパート経営をしているので、今回4軒分お願いしましたが、2か月位で施工してくれました。
元々ガスレンジの交換に来てくださった方が感じが良く、又、社長も信頼できると思いお願いしました。
自宅ではないので、使った感想は言えないのですが、保証もしっかりしているので安心です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市 南区のお客様より 2022/12/24
【1】オススメ度：7*
迅速に対応していただいた。
【2】提案力：5*
【3】コミュニケーション力：8*
メールベースにTELを併用して、適切に対応してもらった。
【4】価格：5*
他社でより安価なものもあったが、工事が丁寧な点を優先した。
【5】マナー：8*
適切でよい。
【6】仕上がり：8*
よい。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2022/12/27
【1】オススメ度：10*
提案内容も職人さんも大変満足しています。
友人にもすすめたいです。
【2】提案力：10*
希望のタイプをすぐにご提案いただき、気に入りました。
【3】コミュニケーション力：10*
工事内容を丁寧にご説明いただき、安心しておまかせできました。
【4】価格：10*
内容にみあった価格かと思います。
【5】マナー：10*
とても感じの良い対応をしていただきました。
【6】仕上がり：10*
きれいに仕上がり大満足です。
【自由コメント】
年末にもかかわらず、すぐにご対応いただき、きれいなキッチンで年を越すことができます。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/12/28
【1】オススメ度：9*
友人にもおすすめできる。
【2】提案力：7*
【3】コミュニケーション力：6*
質問に答えてくれました。
【4】価格：7*
他社さんと比較して価格は安かったです。
【5】マナー：8*
営業の方も工事する方も気持ちの良い方でした。
【6】仕上がり：8*
良かったです。
【自由コメント】
娘が以前工事をお願いした業者さんで良かったと申しており今回お願いしました。
価格も満足でした。
当日雨でしたので玄関前のタイルが汚れましたが、きれいに掃除をして下さいました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 瀬谷区のお客様より 2022/12/18
【1】オススメ度：10*
見積りの対応が早く良かったです。
【2】提案力：10*
トイレ交換見積り時、配管手直し提案していただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらからの質問にもわかりやすく答えていただけました。
【4】価格：8*
良心的な価格。
【5】マナー：10*
良いと思います。
【6】仕上がり：10*
とてもきれいで満足しています。
【自由コメント】
これから水廻り、ガス機器等の不具合があったらまた依頼したいと思いました。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/12/13
【1】オススメ度：10*
依頼後すぐに来てくださり、工事も手際よく感じの良い職人さんでした。
【2】提案力：8*
以前、去年ですが2階のトイレも交換していただいたので同じものでお願いしました。
【3】コミュニケーション力：8*
職人の方は工事中はあまり話さず出来上がってからの説明でした。
【4】価格：8*
以前交換したのより多少高かったです。
他の安い業者さんもいましたが、前回の工事内容が良かったのでお願いしました。
【5】マナー：8*
業者さんも職人さんも良い方でした。
【6】仕上がり：8*
良かったです。
ですが、数日してオート洗浄の流れが悪くなり、水の勢いが無くなった気がして、もう一度来ていただくことになりました。
【自由コメント】
トイレは毎日使うものなので、気持ちよく長く使えるように今後も何かありましたらお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2022/12/13
【1】オススメ度：10*
バランス釜の交換をなかなか受けてもらえない中、快く交換していただき大満足でした。
【2】提案力：10*
古家のためリフォームはしたくなく交換ということになり、ありがとうございました。
【3】コミュニケーション力：10*
気持ちよい対応で笑顔がすてきでした。
【4】価格：10*
満足しました。
【5】マナー：10*
挨拶がちゃんとできて、気持ちよく助かりました。
【6】仕上がり：10*
良く仕上がってます。
【自由コメント】
ネットで調べて突然の依頼を快く受けてくださり感謝してます。
また、何かありましたら頼みたいと思っています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/12/8
【1】オススメ度：10*
以前、トイレのリフォームをしていただいた際にも非常に満足できたため またお願いしましたが、改めてしっかりやってくださるので、安心してお願いできる業者さんです。
【2】提案力：10*
こちらのニーズをくみとってくださった上で、ベストなものを提案してくださいました。
【3】コミュニケーション力：10*
不明な点にもわかりやすく教えてくださいますし、工事までのやり取りもスムーズでした。
【4】価格：8*
他社さんとの大きな違いはありませんが、安心してお任せできるという点も考えると十分納得できる価格です。
【5】マナー：9*
てきぱきと作業してくださいますし、とてもよかったです。
【6】仕上がり：10*
きれいに仕上がっており、満足しております。
【自由コメント】
商品が入ってから工事日までがあっという間にできたのがとてもありがたかったです。
そのあたりのスムーズさや、何よりクリハラさんならきちんとやってくださるだろうと信頼してお任せできるというのが決め手になっています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 中野区のお客様より 2022/11/30
【1】オススメ度：10*
以前も他の工事をお願いしたことがあり、信頼できると思い今回の暖房給湯器交換もお願いしました。期待に違わずに施工していただけました。
【2】提案力：10*
交換前の機器の能力を踏まえ、的確な製品をご提案いただけました。
【3】コミュニケーション力：10*
細かい点も含めメールでのやり取りは返信も早く、非常に良い対応をしていただきました。
【4】価格：10*
非常にリーズナブルだったと思います。
【5】マナー：10*
ゼロエミポイントの申請にも快く対応していただきました。
【6】仕上がり：10*
全体として満足のいく仕事をしていただき感謝しております。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/11/22
【1】オススメ度：10*
近隣で聞かれても紹介ができる業者さんですよ。
【2】提案力：10*
当初からかけ引きなしの価格提示してくれたので即決しました。
【3】コミュニケーション力：10*
工事途中でも説明がわかり易かった。
【4】価格：10*
全く申し分なく大満足です。
【5】マナー：10*
挨拶もきちんとしてくれていました。
【6】仕上がり：10*
貴社を選択した自分に満足しています。
【自由コメント】
3社に見積りを依頼しましたが当方がこれくらいの金額と考えていた額を下回る提示をしてくれたので即決しました、
又、地元でもあり安心感がありました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 昭島市のお客様より 2022/11/17
【1】オススメ度：9*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：9*
【4】価格：未記入
【5】マナー：9*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
しっかりとお仕事していただき感謝しております。
有り難うございました。
以前、給湯器でお世話になりました。
その時に派遣された方の接客や様子で、次回何かあったらまたこちらでお願いしたいと思っていました。
今回床暖の件でまたお願いすることになり即対応していただき有難かったです。
有り難うございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 鶴見区のお客様より 2022/11/3
【1】オススメ度：8*
見積りなどの対応が早い
【2】提案力：7*
知識があり、良い提案(商品)をしていただいた。
【3】コミュニケーション力：6*
しっかり対応いただきました。
【4】価格：9*
市場価格より低価格で対応していただいた。
【5】マナー：7*
養生などもしっかりやっていただきました。
【6】仕上がり：7*
満足いく仕上がりである。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/10/18
【1】オススメ度：10*
問い合わせに対する回答が迅速。
【2】提案力：10*
ガスコンロの交換をしたが、換気扇、食洗機については今でなくても大丈夫と言っていただいた。
【3】コミュニケーション力：10*
話しやすかった。
ガスコンロの使い方もていねいに教えていただいた。
【4】価格：9*
数社見積りをとったが、一番安くはなかった。
【5】マナー：10*
問題なし。
【6】仕上がり：10*
ていねいに仕上げていただきました。
【自由コメント】
近所なので安心してお願いできた。
ネット検索で見積りをお願いしたが、近くの郵便局にポスターが貼ってあったことが安心材料でもあった。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/10/14
【1】オススメ度：10*
仕上がりから対応まで全て満足です！
3社見積りに来ていただきましたが、1番価格が安く、設置が難しいと断る業者さんもいましたが、こちらでは提案なども細かく安心してお任せできました。
【2】提案力：10*
見積りに来ていただいた際のどのように作業するのかの説明と、設置後(洗濯機の蓋が乾太くんに当たって開かない)もどのようにしたらいいか丁寧に説明があり良かったです。
【3】コミュニケーション力：8*
話しやすく、説明も丁寧でわかりやすかったです。
【4】価格：8*
他社より少し安かったですが、もう少し安ければ嬉しかったです(笑)
【5】マナー：10*
最初に名刺もいただき、とても感じ良かったです。
【6】仕上がり：10*
何の問題なく、早速当日から使用しました。
【自由コメント】
他社では提案内容に不安があったのですが、こちらでは提案も明確で安心してお願いすることができました。何かあればまたお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2022/10/12
【1】オススメ度：10*
毎回お願いして良かったと思える業者さんです。
【2】提案力：10*
製品の特長の説明がわかりやすいです。
【3】コミュニケーション力：10*
今まで来られた方全員コミュ力高いです。
【4】価格：10*
２～３業者で調べさせてもらいましたが「オススメ工事パック」はとてもお得だと思います。
【5】マナー：10*
とても良いです。
いつも気持ちの良い対応です。
【6】仕上がり：10*
とても良く快適に使ってます。
細かいところまできれいです。
【自由コメント】
今回でお願いするのは３回目になります。
毎回丁寧なお仕事で、少々価格が高くても頼みたい業者さんですが、いつも安くて助かります。ホームページのブログで施工例を見られるので参考になります。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2022/10/10
【1】オススメ度：10*
今回２度目の利用ですがとても満足でした。
また何かあればお願いしたいと思える業者さんです。
【2】提案力：5*
洗面台の蛇口の交換をお願いしたのですが、見積で一択だったので、他のものもあるのなら見積って頂いても良かったのかなと思いました。
【3】コミュニケーション力：10*
営業の方も現場担当者の方もとても感じの良い対応でした。
【4】価格：5*
他の見積をとってなくお願いしたので安価なのかわかりませんが、納得な価格なので満足です。
【5】マナー：10*
施工担当者の方はとても感じが良く丁寧でした。
【6】仕上がり：10*
とてもキレイな仕上がりに満足です。
【自由コメント】
たくさんある業者さんの中でご縁があり「クリハラさん」にお願いできたこと嬉しく思っております。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/10/9
【1】オススメ度：10*
最初に見積りをしていただいた業者さんからは、タンクレスのトイレは無いと言われてしまい困っていたところ、クリハラさんの社長さんが、問屋さんに問い合わせてくれて、希望通りの形でトイレリフォームができて良かったです。
【2】提案力：10*
床のクッションフロアの柄に迷っていたところ、社長さんに私好みのカントリー的な柄を提案していただき大変満足しております。
【3】コミュニケーション力：記入なし
私の希望をよく聞いていただきました。
【4】価格：9*
急ぎだったにもかかわらず良心的な価格だと思います。
【5】マナー：10*
特に気になったことは無かったです。
【6】仕上がり：10*
大変満足しています。木巾木と壁紙の隙間もきれいにしていただき、思った以上にきれいになりました。ありがとうございました・
【自由コメント】
娘が以前お世話になった業者さんで、価格もリーズナブルで社長様も感じが良かったと聞いていましたが、その通りでした。トイレが水漏れしていたため、急ぎだったにもかかわらず、早く希望通りの工事をしていただき助かりました。感謝しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/9/22
【1】オススメ度：10*
対応が早く、適した商品を紹介してくれた。
【2】提案力：10*
商品の説明のみならず、実際に施工したら部屋の中の寸法がどう見えるかも含めて説明してくれた。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらのやりたい事、実現させたいことをちゃんとヒアリングしてくれた。
その上での商品紹介だったのでわかりやすかった。
【4】価格：10*
相見積もりした中で一番だった。
【5】マナー：10*
工事当日の作業員含め、皆さん清潔感のある方々でした。
【6】仕上がり：10*
以前からそこに設置されていたかと思うほど、室内になじんでいました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/9/21
【1】オススメ度：9*
見積り合わせを行い、価格だけでなく担当者の感じの良さで決めました。
家の工事をお願いするので、価格だけで決めるのは・・・という方におススメです。
【2】提案力：9*
乾燥機をお願いしましたが、専用台の高さがすこし足りないかも・・・という場合でも設置ができるように提案をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：10*
見積りに社長さんがいらしたが、感じの良い方でした。
【4】価格：8*
格安ではありませんが、安い方です。
【5】マナー：8*
養生もしっかりと行われていました。
ゴミを残さず帰っていかれたので良かったです。
【6】仕上がり：10*
工事は穴をあけるものでしたが、最小限の穴で済むようやっていたように見えました。おかげさまでキレイな仕上がりになっています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/9/26
【1】オススメ度：8*
説明もわかりやすく、料金も良心的だと感じます。
【2】提案力：7*
実状等も考えてくれて、提案してくれていると感じます。
【3】コミュニケーション力：7*
良い人柄が感じられ、話しやすいです。
【4】価格：8*
良心的だと思います。
【5】マナー：8*
良いと思います。不満を感じたことはありません。
【6】仕上がり：8*
満足しています。
【自由コメント】
近所ということもあり、水道の水漏れの時には、いち早く対応していただき信頼することができました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/9/24
【1】オススメ度：10*
クリハラさんとは「ビルトインコンロとレンジフード」、「洗面所とトイレ」に引き続き3度目のリフォームです。
最初のリフォームで大変好感の持てる業者さんだったので、継続してリフォームをお願いしています。迅速な現場調査確認と見積作成、的確な提案、丁寧な工事とキレイな仕上がりでとても信頼できるおススメの業者さんです。
【2】提案力：10*
一般的なユニットバスの高さでは収まらない高さの既存(在来工法)の窓があり、栗原さんに相談したところ、窓をそのままに施工できるユニットバスをご提案いただいた。
窓の変更、それに伴う外壁工事等が発生しない分、費用も抑えることができました。
【3】コミュニケーション力：10*
提案内容、見積内容、工事工程を丁寧にわかり易く説明いただいた。
工事を担当していただいた皆さんのコミュニケーションも大変気持ちが良かったです。
工事に関する情報も事前に的確に伝えてもらい、問題なく日常生活を送れました。
【4】価格：8*
今までの実績から他社からは見積りは取っていません。
ネットで各工程の価格の情報を収集し比較しましたが低価格でした。
【5】マナー：10*
現地確認、提案・見積提示、契約に至るまで丁寧にかつ迅速に対応していただいた。
工事を対応していただいた皆さんも大変気持ちの良い対応でした。
【6】仕上がり：10*
毎日入浴後隅々まで水気を拭いていますが、大変満足のいく仕上がりです。
【自由コメント】
最初にクリハラさんにお願いしたのは、近くの業者さんであったことと、「リフォーム評価ナビ」の評価の内容が高評価だったからです。実際にお願いし大変信頼のおける業者さんだったので、継続してリフォームをお願いしています。価格では他に安価な業者があるかもしれませんが、安心してお願いできることが一番だと思っています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 町田市のお客様より 2022/9/20
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：7*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：8*
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 世田谷区のお客様より 2022/9/20
【1】オススメ度：9*
食洗機設置工事の際、一部部材が足りないことが判明。使用感は全く問題なし。美観もOK。
その時点から手配をしたのでさらに2週間ほどかかりましたが、請求は全て終わってからでした。安心できました。
【2】提案力：10*
天板のつなぎ目にかかっており、他社では一度断られた。
しかし、念のためメーカに確認すると言ってくれて、結果問題なし。
クリハラさんを選んで良かったと思いました。
【3】コミュニケーション力：6*
面材の型番が調べてもわからなかったのですが、住人である私が調べられるかもということでお願いされました。
全てを自分でやろうとせず、客にもお願いできるところがよかったです。
【4】価格：7*
他社と比較しても同等かむしろ安かった。
【5】マナー：8*
最初のあいさつから、工事を終えて帰るまで、全く問題なく好感をおぼえた。
【6】仕上がり：8*
全く問題なし。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 南区のお客様より 2022/9/19
【1】オススメ度：10*
問い合わせ後すぐに対応していただきました。
【2】提案力：10*
不具合の原因の説明が明確。
不要な工事をせずにすみました。(他社ではすすめられた。)
【3】コミュニケーション力：10*
問い合わせに対しての返信は早いです。
見積りもすぐに対応していただきました。
【4】価格：10*
パックだったので他社さんより安くできました。
【5】マナー：10*
問題ありません。
【6】仕上がり：10*
大変きれいに仕上がり、満足しました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/9/2
【1】オススメ度：9*
丁寧で確実な仕事ぶりでした。
【2】提案力：8*
商品の選択がスムーズにできました。
【3】コミュニケーション力：9*
メールでのやり取りがスムーズでした。
【4】価格：7*
商品価格の割引等納得のいくものでした。
【5】マナー：9*
とても気持ちの良い対応でした。
【6】仕上がり：10*
完璧な仕上がりでした。
【自由コメント】
誠実で、実力のある、とても素晴らしい業者さんだと思います。
これからも、いろいろお願いしていきたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2022/8/25
【1】オススメ度：10*
全体的に対応が丁寧で価格も安くオススメ。
【2】提案力：10*
予算内で良い商品を提案いただいた。
【3】コミュニケーション力：10*
1つ1つの説明がわかりやすく的確だった。
【4】価格：10*
他社より安い。
【5】マナー：10*
言葉遣いも丁寧で、対応も良かった。
【6】仕上がり：10*
問題なくきれいな仕上がりでした。
【自由コメント】
機会があれば、また依頼します。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/8/21
【1】オススメ度：10*
今回でクリハラさんにお願いするのは3回目。大変お世話になりました。
【2】提案力：10*
機能的でしかもわが家に合った仕様のトイレを提案していただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
電話とメールでのやりとりも迅速にかつスムーズで安心していられます。
【4】価格：10*
大変良心的なお値段で信頼しています。
【5】マナー：10*
皆様、いつも丁寧で気持ちの良い方々です。
【6】仕上がり：10*
トイレも床も壁も35年前の難ありだったものがすっかり新しくなり、丁寧な仕上がりには大満足です。
【自由コメント】
先月のエアコンの配線・設置工事に続き、今回は1階と2階のトイレ交換工事でお世話になりました。急な要望にもすぐに対応していただき、快適なトイレになりました。
是非、オススメしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2022/8/9
【1】オススメ度：8*
事前の現場確認があるが安心できる。
【2】提案力：8*
カタログに付箋など貼ってあり親切。
【3】コミュニケーション力：8*
申し分なし。
【4】価格：5*
特に高くも安くもなく。
【5】マナー：8*
申し分なし。
【6】仕上がり：8*
申し分なし。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/8/10
【1】オススメ度：10*
娘が2回、私も2回お世話になりましたが、安心してお願いできるので、皆様にもおススメしたい会社です。
【2】提案力：10*
的確で迅速な提案をしてくださいます。
【3】コミュニケーション力：10*
質問にも丁寧に答えてくださいます。
【4】価格：10*
良心的で安心していられる価格提案です。
【5】マナー：10*
礼儀正しく親切です。
【6】仕上がり：10*
とても丁寧で大満足の仕上がりでした。
【自由コメント】
すぐに下見に来て下さり、住宅の不安解消に素早く対処してくださいます。
地元密着型のすばらしい会社だと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2022/8/2
【1】オススメ度：9*
見積りの発行等の対応が速く、連絡(メール等)の対応も丁寧でした。
【2】提案力：10*
他の業者からはなかったトイレ便座斜めの設置で足元のゆとりが幅広く扱いやすくなった。
【3】コミュニケーション力：8*
必要最低限のやり取りでウイルスへの対策がしっかりとできていたと思う。
【4】価格：8*
相見積りを取った結果、比較的安かった。
【5】マナー：10*
現地調査、工事ともに問題なかった。
【6】仕上がり：9*
トイレ便座斜めでの設置で足元のゆとりが広く、満足のいく仕上がりであった。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/8/1
【1】オススメ度：10*
すごくきれいです。
【2】提案力：9*
【3】コミュニケーション力：8*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
またお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2022/7/29
【1】オススメ度：10*
相談・見積り時から工事完了までていねいに対応してもらった。
【2】提案力：10★*
こちらの要望を理解し、より適切な提案をしてくれた。
提案に際し、自主的に参考資料を提示してくれた。
【3】コミュニケーション力：10*
問い合わせに対するレスポンスが良く、大変ていねいだった。
【4】価格：8*
適正な価格と考えられる。
【5】マナー：10*
１に同じ。
相談・見積り時から工事完了までていねいに対応してもらった。
【6】仕上がり：10*
要望通りの仕上がりで満足している。
【自由コメント】
ネットで見つけた業者さんで、初めてのやり取りとなったが、とても誠意のある対応で信用できると感じた。今後、他の工事についても必要になった際は相談したいと思っている。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/7/11
【1】オススメ度：10*
3月のビルトインコンロ、レンジフードの交換に引き続きリピートです。
見積り対応、価格面、仕上がり 全てにおいて満足しておりおススメの業者さんです。
【2】提案力：10*
レンジフードの交換の時もでしたが、こちらの要望を理解していただき、細かな点まで配慮していただいた提案があった。
【3】コミュニケーション力：10*
見積り時、施工時ともにわかり易い説明があり、満足している。
【4】価格：10*
以前より気になっていた洗面化粧台がキャンペーン価格となっていて、価格的にも満足している。
【5】マナー：10*
施工担当の方のマナーも良く、工事内容、完成後の商品説明もわかり易く、安心できた。
【6】仕上がり：10*
洗面化粧台、トイレの本体工事の仕上がりに満足している。
また既設の窓枠などの痛みが酷かったがキレイに補修され大変満足している。
【自由コメント】
先日はありがとうございました。
今回も気持ち良く工事をしていただき仕上がりにも大変満足しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 中区のお客様より 2022/7/5
【1】オススメ度：10*
給湯器が完全に壊れ、新しい給湯器の納入までの間に、仮の給湯器をお借りすることができ本当に助かりました。
お湯の出ない生活で銭湯通いの数日間は心身ともにダメージが大きかったのですが、クリハラさんのご提案と迅速な対応に家族一同感謝いたしております。
給湯器の納期直前に食洗機も壊れてしまい、こちらの交換もお願いし、共に大満足(仕上がり)の交換となりました。ありがとうございました。
困った時にはクリハラさんへのご相談オススメいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
以前、水栓の取付でお世話になり、リフォーム全般の工事をしていることを知った。
とても丁寧に工事をして下さったので、次、何か工事が必要な際にはクリハラさんにお願いしてみようと思い今回に至った。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/7/5
【1】オススメ度：10*
全く問題なかった。
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：8*
相見積りを取る予定だったが、どこも段取り悪く結果取らなかった。
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
連絡してから、返信～作業まで早かったから。とにかく迅速が決めて。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/7/6
【1】オススメ度： *
オススメです。
【2】提案力： *
良い。
【3】コミュニケーション力： *
良い。
【4】価格： *
初めてなのでわからない。
【5】マナー： *
良い。
【6】仕上がり： *
満足です。
【自由コメント】
返信も早く、とても印象が良く、仕事も丁寧でクリハラさんで良かったと思ってます。
当日のスタッフさんありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2022/6/21
【1】オススメ度：9*
安心してお願いできました。
【2】提案力：8*
デザインを決めるのに時間がかかりましたが、せかされることもなく、ゆっくり待っていてくださいました。
【3】コミュニケーション力：10*
見積りに来ていただいた社長さんがとても感じがよかったです。
【4】価格：8*
2軒での施工で割引していただきました。
【5】マナー：8*
問題なかったと思います。
【6】仕上がり：9*
少しのりが残っていてベタつく部分がありましたが、キレイに貼っていただきました。
【自由コメント】
トイレの床の貼り替え工事でした。
床の色が変わるとトイレ自体の雰囲気も変わり、とても気持ちが良いです。
便器を取り外しての大変な工事でしたが、快く引き受けてくださり感謝しています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/6/22
【1】オススメ度：10*
築30年の戸建てトイレの初めてのリフォーム(トイレ交換/天井・壁・床 張替え)で、他社との比較はできませんが、発注から工事完了まで全てがスムーズで内容・価格なども満足しています。
【2】提案力：9*
こちらの要望をよく理解していただいた上で、ご提案をいただけました。
設備については言うまでもなく、壁紙など内装についてもオシャレな提案をいただけて、経験の積み重ねに、日常の様々な事柄にもアンテナを張っている人柄も感じました。
【3】コミュニケーション力：10*
最初のコンタクトから見積り・発注・工事完了まで、常に迅速で的確なTEL/メール連絡で、不安はありませんでした。メールで見積り確認・発注が可能だったことも効率的でした。
対面での事前説明・現場確認、工事当日の担当者にも丁寧に対応いただきました。
【4】価格：9*
数社と合わせた見積りに納得しています。
結果的に製品の納期が早かったことで、想定より1か月以上も早い工期を実現していただけたことも、価格に表れないプラスでした。
【5】マナー：10*
お会いした方々すべて丁寧で好感が持てました。
工事当日、急な廃品処理の依頼にも対応いただき、最後の取扱説明もわかりやすく丁寧で好印象でした。
【6】仕上がり：10*
確実な設置と素晴らしい内装の仕上げで満足しています。
【自由コメント】
多くの選択肢があるなか、まず地元企業を選ぶことは最終的に地元に貢献し、自らにも返ってくることであると考えます。価格を最も重視しましたが、結果的に今回の施工で、身近に信頼できる会社があるという安心感も、快適トイレ生活と共に得られたという感想です。
またお世話になる機会があればと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 茅ヶ崎市のお客様より 2022/6/22
【1】オススメ度：10*
思っていたよりも早く工事が終わり、全体的にとても満足しました。
【2】提案力：10*
良かったです。
【3】コミュニケーション力：10*
事前確認は社長さん、工事は従業員の方2名で行っていただきましたが、どの方も良い方々で安心してお任せできました。
【4】価格：10*
他社でも見積もりましたが、一番コスパが良かったと思います。
【5】マナー：9*
問題ありませんでした。
ただ、部品の在庫がなく工事日程の調整に時間がかかったようですが、その旨ご連絡をいただけたらなお良かったです。
【6】仕上がり：10*
特に問題点等なく、順調に使えているので満足です。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/6/20
【1】オススメ度：8*
【2】提案力：8*
画像でイメージをしやすくしてもらった。
【3】コミュニケーション力：8*
とても知識があると感じた。
【4】価格：8*
他社よりかなりお得だった。
【5】マナー：8*
【6】仕上がり：8*
見た目もきれいにしてもらった。
【自由コメント】
メールできちんとやり取りしてからお願いできて、知識と技術もあると思えたので安心してお任せできました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2022/6/15
【1】オススメ度：10*
一度、お話を聞いてみてください。
【2】提案力：10*
トイレの壁紙を決めるときのアドバイスがとても参考になり、悩まず素敵な配色に仕上がり、気に入っています。
【3】コミュニケーション力：10*
お話がわかりやすく、明確でした。
【4】価格：10*
私たちの予算していた価格でした。
【5】マナー：10*
お仕事がとても丁寧で、施工が終了後、取り扱いの説明もとてもわかりやすかった。
【6】仕上がり：10*
洗面台の壁紙がはがれていたのでどうしようか迷っていましたが、白いパネルのアドバイスをいただき、はがれる心配がなくなり快適になりました。
【自由コメント】
一度、お話を聞いてみてください。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 金沢区のお客様より 2022/6/10
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
それぞれのご担当の方々のとても感じが良くて安心してお任せできました。
【6】仕上がり：10*
お陰様で満足しております。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/5/18
【1】オススメ度：9*
金額的には小さな工事でしたが、問い合わせから工事まで嫌な顔をせず要望を聞き入れて満足感のある工事をしてくれた。
【2】提案力：9*
依頼者の要望を聞いた中で最善の提案をしてくれた。
【3】コミュニケーション力：10*
問い合わせから現場の下見、見積書作成と工事まで素早く連絡をしてくれ、スムーズに対応してくれた。
【4】価格：9*
納得感のある価格でした。
【5】マナー：10*
訪問時の接客態度は非常によい。親切ていねいに対応してくれた。
【6】仕上がり：10*
満足できる仕上がりでした。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/5/9
【1】オススメ度：10*
作業、接客共に大変満足しています。
対応も早く、地域に密着した業者さんだと感じました。
ぜひおすすめしたいです。
【2】提案力：10*
給湯器の交換にあたり、他社では床暖房のリモコンも交換すると言われたのですが、「使えるものは使いましょう」と残してくださいました。
その分、価格も抑えられて助かりました。
【3】コミュニケーション力：10*
皆様とても感じがよく、大変心地よかったです。
お話しする中で「実は私もこの辺りが地元なんです！」など気さくな話もあり、嬉しかったです。
適宜メールや電話で丁寧に対応していただきよかったです。
【4】価格：10*
他社と比較して約17万円ほど安く、大変助かりました。
【5】マナー：10*
小さい子どもがいるのですが、気遣っていただき嬉しかったです。
【6】仕上がり：10*
食洗機設置後、隣の引き出しとの間がごくわずかであることも説明してくださり、不備なく使用できています。仕上がりや使い方についても丁寧に説明していただきました。
【自由コメント】
区内の工事実績が多かったこと、口コミが高評価だったことで見積りを依頼しましたが、結果、価格、作業、接客どれも大満足でした！
こちらにお願いしてよかったです。
また何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 栄区のお客様より 2022/5/10
【1】オススメ度：8*
仕事の丁寧さと技術力は評価できます。
今後、今回はできなかった浴室のユニットバス他も計画した際はまたお願いしたいと思います。
【2】提案力：8*
見本提示段階から、いろいろアドバイスいただき参考になりました。
【3】コミュニケーション力：9*
【4】価格：7*
【5】マナー：9*
【6】仕上がり：9*
非常にていねいに仕上げていただきました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 世田谷区のお客様より 2022/5/7
【1】オススメ度：10*
リフォーム後、とても手入れがしやすくなりました。
知人にも紹介したいです。
【2】提案力：9*
レンジフードの交換に伴い、キッチンパネルのリフォームも必要となる可能性が高く、そのリフォームについて的確に提案いただき満足しています。
【3】コミュニケーション力：8*
当方が何を心配しているか、説明や質疑応答を通して、十分ご理解いただけていると感じました。
【4】価格：7*
他社様と比較してレンジフードの交換は最安値だったが、キッチンパネルのリフォームに伴う費用は正直のところ、もう少し安く仕上げていただけると嬉しかったです。
【5】マナー：10*
特に気になるところはありません。
みなさん感じがとても良かったです。
【6】仕上がり：10*
大変満足しています。
【自由コメント】
初めてのリフォームで、不安がありましたが、とても満足できる仕上がりでした。
また何かあればお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/5/2
【1】オススメ度：8*
価格も工事内容も納得の業者さんでした。
【2】提案力：8*
衣類乾燥機の設置工事後、洗濯機のホースのゴムパッキンの劣化も教えていただき且つすぐにホームセンターへ行って購入、交換までしてくださいました。
【3】コミュニケーション力：8*
工事の説明や状況についてなど都度お知らせしていただき、安心してお任せすることができました。
【4】価格：10*
いくつかの業者さんに見積りをお願いしましたが、一番低価格で設置してもらえました。
【5】マナー：8*
営業の方も工事の方も感じの良い方々でした。
【6】仕上がり：10*
とても丁寧に工事してくださり、満足しています。
【自由コメント】
予算より安く仕上げていただき、洗濯機のホースのゴムパッキンまで交換してくださって、とてもありがたかったです。
また何かあったら迷わずクリハラさんにお願いしたいと思っています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/5/3
【1】オススメ度：8*
【2】提案力：8*
【3】コミュニケーション力：9*
作業内容を詳しく説明していただきました。
【4】価格：8*
手頃な価格でした。
【5】マナー：9*
【6】仕上がり：9*
大変ていねいでした。使用方法等わかり易く説明して下さいました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 南区のお客様より 2022/4/27
【1】オススメ度：10*
対応が早くて良かったです。希望の日程にも合わせていただけました。
【2】提案力：9*
色のアドバイスなどをしていただき、参考にしました。
【3】コミュニケーション力：9*
営業・作業員の両人が良い人でした。
話しやすかったです。
【4】価格：9*
他と比べても安くしていただいているような料金でした。
【5】マナー：10*
挨拶からしっかりしていました。
【6】仕上がり：10*
マイナス点はまったくないです。
【自由コメント】
口コミが良いと妻が見つけてきました。
依頼して良かったです。
またなにかありましたらお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2022/4/26
【1】オススメ度：10*
今回2度目の利用ですが、安心しておまかせできるので他の人にもおすすめしたいです。
【2】提案力：10*
我家に合ったサイズの器具を提案いただき、以前の器具と変わりなく利用することがわかりました。
【3】コミュニケーション力：10*
質問に対する応対、説明等良くしていただきました。
【4】価格：9*
他社と較べ安くしていただいたので満足です。
【5】マナー：10*
明るく気さくに対応していただきました。
【6】仕上がり：10*
ガスコンロ回りが明るくなりスッキリしました。
フードの壁の一部がタイル(新築時隠れていた部分)が貼られてなかったので、別のものを使用しきれいにしてもらいました。
【自由コメント】
2019年に給湯器とウォシュレットの取付をお願いしました。
その時とても良くしていただいたので、今回もお願いしました。
とても満足しています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2022/4/26
【1】オススメ度：10*
とても丁寧に迅速に対応していただき感謝しています。
急なトラブルにも安心しておすすめできる業者さんです。
【2】提案力：10*
全くの無知なのでわかりやすく教えていただき納得できました。
【3】コミュニケーション力：9*
きちんとわかる言葉で(専門用語ではなく)お話ができました。
【4】価格：8*
他社さんと比べても、納得のいく価格でした。
むしろ丁寧に作業していただいたのでありがたいです。
【5】マナー：10*
電話での対応も、当日工事に来られた方もとてもきもちのよい業者さんです。
私の方が帰りがおそくなってしまい、車の中ではなくマンションの前で立ってまっていて、とても好印象でした。
【6】仕上がり：10*
大満足です。
【自由コメント】
急なことで困っており、数社に見積りをとってもらってもなかなか納得ができませんでしたが、クリハラさんは快く対応していただき価格も工事内容のご説明もわかりやすく納得ができ安心しておまかせできました。
また何かあった時はぜひお願いしたいです。
先日はとてもきれいに工事をしていただき感謝しています。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2022/4/24
【1】オススメ度：9*
わかりやすい説明で、リフォーム後も快適です。
【2】提案力：8*
満足してイます。
【3】コミュニケーション力：8*
気になることにも対応してくれ、工事までの流れもスムーズだったので良かったです。
【4】価格：6*
他社と比較していないので何とも言えませんが、満足しています。
【5】マナー：8*
良いと思います。
【6】仕上がり：9*
全体的に良かったと思います。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/4/18
【1】オススメ度：9*
仕上がりがとてもきれいで満足しております。
【2】提案力：8*
トイレの壁紙で、タンク後ろ壁を別のクロスにされても良いですよと提案して頂けたので、同系色の無地にしたところ奥行きが出てとても気に入ってます。
【3】コミュニケーション力：8*
皆さん集中してお仕事を敏速に仕上げてくださったので良かったです。
【4】価格：6*
価格自体、あまり詳しくないので何とも答えられませんが、快適になりましたので良かったです。
【5】マナー：8*
安心してお任せできました。
【6】仕上がり：9*
とってもきれいに仕上がって、快適になりました。
【自由コメント】
部分リフォームでしたが快適になりました。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 幸区のお客様より 2022/4/15
【1】オススメ度：10*
社長さんの提案力と工事をしてくださった職人の技術力と丁寧そして感じ良さ最高です。
他の人々にも自信をもってお勧めできる会社です。
【2】提案力：10*
社長さんが自宅まできて細かく説明してくれて納得ができました。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらの要望を聞いてくれ、又、親切に取扱説明等 わかりやすく親切でした。
社員の教育だと思います。
【4】価格：10*
他社より見積りが安く工事内容は見積り書以上でした。
大変助かりました。
【5】マナー：10*
工事担当者が大変感じが良く、又、ガス器具等修理取替時は、又、今回の担当者に是非お願いしたいです。
マナーは社長の指導が良いと思います。
【6】仕上がり：10*
きれいにやっていただいてありがとうございます。
台所まわりがすっきりしました。
【自由コメント】
他社からの委託業者である（株）クリハラ様が便座の取替工事をやっていただき、とても親切、丁寧な工事でしたので今回のガスコンロとレンジフードの取替工事をお願いしました。
友人、隣人の方へ是非お勧めしたい業者です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都町田市のお客様より 2022/4/12
【1】オススメ度：8*
メール返信も早く、どなたも丁寧に作業してくれた。
半導体不足で納期が遅れたがグリーンポイントの期限を気にして手をつくしてくれたのは有難かった。
【2】提案力：8*
色々な選択肢を示してくれた。
【3】コミュニケーション力：8*
不明点をきくとどの方もよく教えてくれました。
【4】価格：7*
他社と比較しても割引もありよかったと思います。
【5】マナー：8*
皆さん丁寧でした。
【6】仕上がり：8*
満足の仕上がりでした。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/3/29
【1】オススメ度：10*
ウェブサイトで近隣のリフォーム会社を探して、クリハラさんにお願いしましたが、現場確認→見積り→発注→工事実施と大変スムーズに実施していただきました。
【2】提案力：10*
ビルトインコンロは指定しましたが、レンジフードはリーズナブルなものをご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
TEL・メールでのご対応も素早く適切で、安心してお任せできました。
【4】価格：8*
予算内でしたので満足です。
【5】マナー：10*
現場確認も工事も丁寧で手際よくご対応いただきました。
【6】仕上がり：10*
トイレの換気扇が壊れたため、急に同時工事をお願いしましたが、スムーズに対応いただきました。
仕上がりもすべて満足です。
【自由コメント】
又、リフォームを行う場合はクリハラさんにお声がけしようと思っています。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港南区のお客様より 2022/3/29
【1】オススメ度：10*
見積りから実際の作業日まで迅速に対応していただき、当日の作業時も丁寧に説明していただきました。
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
2018年に初めて施工していただいたときにとても良かったので、今回も(3回目)お願いしました。知人にもおすすめしました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 藤沢市のお客様より 2022/3/28
【1】オススメ度：10*
マンション購入時に設置されていたキッチンのレンジフードが外国製。
そのレンジフードの調子が悪く、修理もできず、交換したくても、メーカーや近くの電気店から断られる中、親切に対応していただきました。
【2】提案力：10*
天井が低いうえにガラスパネルもあって、取付に工夫が必要とのことで、いろいろと教えていただき、選択を即決することができました。
【3】コミュニケーション力：10*
レンジフードの交換にあたって、様々な業者に現地確認していただきましたが、丁寧に説明いただき、不安になることがなく、一番安心できました。
【4】価格：10*
交換工事の際に、見込んでおられた作業分が不要となったことを、その場で伝えていただき、見積り額から引いていただくなど、極めて明瞭な金額で行っていただきました。
【5】マナー：10*
見積り時も工事施工時も、ことば遣いもそうですが、車の停め方、電話をする場所、施工後の商品説明など、とても良かったです。
【6】仕上がり：10*
ガラスパネルとの干渉もない微妙な精密調整、天井壁紙との調和など見た目ばっちりな仕上がり。
レンジフードのステンレス部分の仕上げ磨きも含めてとてもきれいにしてくださり大満足です。
【自由コメント】
外国製レンジフードの交換でメーカーに聞いたり、ネットの電気店や工務店の情報などで様々な業者から断られ続け、ようやく対応いただける業者が見つかりました。
本当にありがたく、新品のものは能力も高く、音も静かで大満足です。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/3/22
【1】オススメ度：10*
とても満足してます。本当にお世話になりました。
地元密着の会社さんなので頼りにしています。
【2】提案力：7*
数ある給湯器の中から、おすすめを提示してもらえました。
【3】コミュニケーション力：9*
いろいろと気さくにお話したり、説明してくださいました。
【4】価格：9*
2～3社ほどの見積りを比較しましたが、一番リーズナブルな価格でした。
【5】マナー：9*
社員さんも職人さんも、気持ちのよい対応をしてくださいました。
【6】仕上がり：8*
リモコンの使い方や設定まで説明してくださって助かりました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2022/3/19
【1】オススメ度：10*
営業の方の提案、工事の方の対応、仕上がりにとても満足していますので大変オススメの業者さんです。
【2】提案力：10*
他社では対応できないと言われたが、排気位置の変更を提案していただき、希望していたスリム型のレンジフードに交換できた。
【3】コミュニケーション力：10*
営業の方(社長)も工事を担当していただいた方も的確な情報をいただけとても満足している。
【4】価格：10*
他社から見積りは取っていないが、ネットで情報を収集した結果とても満足のいく価格だった。
【5】マナー：10*
営業の方(社長)も工事を担当していただいた方も、気持ち良く対応していただいた。
【6】仕上がり：10*
見違える様なキッチンになり、とても満足しています。
【自由コメント】
とても満足しています。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/3/10
【1】オススメ度：10*
価格、仕上がり共に満足でした。
メールでの質問にもすぐにお返事をいただけたので、スムーズに工事を検討することができました。
【2】提案力：10*
お安い商品から、高額のものまで何種類も見積りをいただけました。キッチン周りの工事だったので、汚れにくい、手アカの付きにくいものをすすめてていただけました。
【3】コミュニケーション力：10*
工事の件以外でも色々とお話を聞かせてくださり楽しかったです。
【4】価格：10*
見積りは他社さんと比較してもお安かったです。
【5】マナー：10*
下見に来て下さった方も、工事をしてくださった方も感じの良い方でした。
ペットがいたのでなるべく静かに工事をしてくださったのかなと思います。
【6】仕上がり：10*
コーキングがとてもキレイでした。
別の場所を他社で施工してもらった時はガタガタでしたので・・・
技術力が確かなのだなと思いました。
【自由コメント】
お見積りを依頼してから工事までが大変スムーズでした。
大手家電メーカーでも見積りを依頼しましたが、電話がきてから日時を決めたりと何度もやり取りしなければいけなかったです。メールで色々決められるのは効率的だと思います。
ただ、実物も見るのも大事なのでそこは実際ショールーム等で確認する必要があるかと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2022/3/16
【1】オススメ度：9*
事前に浴室のシャワーの状況確認に来てくださいました、
さまざまな選択肢の中で疑問点に答えていただき、安心して依頼することができ満足しています。自宅から近くの業者さんというのも安心です。
【2】提案力：9*
TOTOの中で検討しておりましたので、その中から商品の説明をしていただきました。
TOTOからのカタログの中で近所の業者の紹介があり、その中で選んだので、商品について詳しく説明していただきましたので良かったです。
【3】コミュニケーション力：9*
様々なお話をして何も心配ない状態で納得して依頼させていただきました。
部分的に交換するという方法もあったのですが水栓もいずれ壊れてしまう可能性も考えてすべて交換することにしました。
【4】価格：8*
ホームセンターなどで機種にこだわらなければ安くできるものもありましたが、デザイン性の高い商品に決め、価格も納得でお願いしました。
【5】マナー：8*
初めてお電話をして下見から工事まで3名の方と接する機会がありましたが、皆さんとても感じの良い方でした。
【6】仕上がり：8*
20年を超えた浴室ですが、蛇口(水栓)シャワーホースが新しくなり、浴室のふたも新調したので、とても気持ちよく新たな気分で一日の疲れを取る場所となっています。
【自由コメント】
シャワーが壊れてしまったので思い切って水栓からシャワーまで一新して本当に良かったと思います。
長く使用するものですので、良いものを納得の価格で安心の流れで交換することができて(株)クリハラさんに感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市南区のお客様より 2022/3/13
【1】オススメ度：10*
下見にいらしたときから感じが良く、また機会があれば利用したいと思える業者さんです。
【2】提案力：8*
カラーカタログを添付した上でおすすめをしてくださり、選びやすくて良かったです。
【3】コミュニケーション力：8*
メールの返信も早く、こちらの細かい質問にも丁寧に答えてくださいました。
【4】価格：8*
ネットで調べただけで他見積りは取りませんでしたが、同等の価格だと思います。
【5】マナー：10*
みなさんとても感じの良い方でした。
【6】仕上がり：10*
終了後ほうきで掃除してくださり、短時間できれいに仕上がっていました。
【自由コメント】
ネットでたまたま見つけた業者さんだったので少し不安でしたが、メール返信と下見の際の感じが良かったので他見積りは取らずに決めてしまいました。
結果は非常に満足です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/3/5
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：6*
【3】コミュニケーション力：6*
【4】価格：6*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
短時間で漏水箇所の特定と、その日のうちに修繕が完了したので良かったです。
また、何かあった時にはお願いしたいと思いました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/3/5
【1】オススメ度：7*
中古トイレの設置に柔軟にご対応いただき感謝しています。
【2】提案力：5*
工事に満足していますが、事前準備や設置後のストーリーを考慮していただけると良いと思います。
【3】コミュニケーション力：8*
工事前後のこちらの意思をくみとっていただき助かりました。
【4】価格：5*
相見積りをとらせていただきました。
価格は他社と変わらなかったのですが、初動が早く対応が良かったので決めました。
【5】マナー：8*
工事前の養生や工事後の片付け清掃丁寧にしていただきました。
【6】仕上がり：8*
きれいに設置完了し満足しました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/2/25
【1】オススメ度：10*
全体的にとても丁寧に説明してくださって心配になることはありませんでした。
【2】提案力：8*
納期の遅くなってしまう商品に対しても仮に別のものを取り付けてくださって生活に困ることなくとても感謝しております。
【3】コミュニケーション力：10*
笑顔で気さくに対応してくださって、こちらも色々質問しやすくとてもありがたかったです。
【4】価格：8*
納得のいく価格で満足しております。
【5】マナー：8*
良かったです！
【6】仕上がり：10*
とってもきれいに仕上がって満足でした。
またすぐに取れてしまう心配もなくしっかり取り付けていただいて安心しました。
【自由コメント】
この度はとても親切に対応していただいて本当にありがとうございました！またお願いします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2022/2/10
【1】オススメ度：10*
丁寧なご対応。
価格も消費者に寄り添っている。
【2】提案力：10*
わかりやすい。
【3】コミュニケーション力：10*
丁寧かつ迅速。
【4】価格：10*
いちばんの決手
【5】マナー：10*
きちんとしています。
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
丁寧なご対応でした。
また、こちらの事情なども考慮してくださり、とても親切です。
半導体不足の影響で入荷するまでに時間がかかることもご説明くださり、不安になることはありませんでした。
ありがとうございます。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 宮前区のお客様より 2022/2/18
【1】オススメ度：8*
【2】提案力：8*
私の方から希望形式を伝えた。
【3】コミュニケーション力：8*
【4】価格：6*
近くに大型の量販店が4店もあり何処が安いかわかりませんが、パソコンネットで息子が調べて決めました。
【5】マナー：8*
職人気質を感じた。
【6】仕上がり：10*
良かった。
【自由コメント】
今回、トイレット故障しましたが、素早く確認の為、来宅され丁寧に説明を下さいました。
仕事も納得いく内容でした。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2022/2/10
【1】オススメ度：10*
全てにおいて誠実で丁寧な対応をされる、大変信頼のできる事業者様でした。
【2】提案力：10*
今回はビルトインコンロが品薄になっていたため、私自身で本体をネットで購入し、それを取付ていただくことになりましたが、ネット購入にあたり、不安な部分をいろいろアドバイスいただけて本当にありがたかったです。
【3】コミュニケーション力：10*
電話とメールでやり取りしましたが、ご対応がとても迅速で安心して取引を進められました。
【4】価格：10*
今回、レンジフードの交換はキャンペーン価格でとてもお安くしていただけました。
また、追加でお願いしたビルトインコンロの交換工事も良心的な金額でありがたかったです。
【5】マナー：10*
社長さんも当日作業に来てくださった方も、とても感じの良い方々でした。
【6】仕上がり：10*
大変きれいに仕上げていただきました。
レンジフードを取り外したところ、壁面タイルが一部欠損していましたが、追加料金もなく、その場できれいに補修していただけました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 鶴見区のお客様より 2022/1/28
【1】オススメ度：9*
【2】提案力：7*
【3】コミュニケーション力：8*
とくに問題はなかったと思います。
【4】価格：9*
価格は安い方と思います。
【5】マナー：8*
問題はなかったと思います。
【6】仕上がり：9*
【自由コメント】
早い対応であったと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/1/15
【1】オススメ度：9*
全般におすすめ。
【2】提案力：8*
的確。タイムリーに提案あり。
【3】コミュニケーション力：9*
連絡早い。
【4】価格：7*
安くはないが適正。
【5】マナー：9*
良い。
【6】仕上がり：9*
良い。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2022/1/12
【1】オススメ度：7*
コロナ禍の中で一生懸命やってくださいました。
【2】提案力：6*
特にありません。
【3】コミュニケーション力：8*
スムーズに施工していただきました。
【4】価格：6*
【5】マナー：8*
嫌な気持ちには一切ならず、丁寧にしていただきました。
【6】仕上がり：記載なし
上等です。
【自由コメント】
事前の見積通りに収まり良かったと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2022/1/12
【1】オススメ度：10*
迅速丁寧な対応に、安心してお願いすることができました。
【2】提案力：8*
カタログ見本と、実際に施工した時のイメージがなかなかつかなく、少し悩みましたが、アドバイスによって、安心して決めることができました。
【3】コミュニケーション力：10*
会話はもちろん、メールでのやりとりも(すぐに返信していただいたので)とてもスムーズで気持ちよかったです。
【4】価格：10*
他の工務店では、とても高い金額でとても驚いたのですが、クリハラさんは値段的にも納得のいく金額でした。
【5】マナー：10*
とてもきちんとしていました。
職人さん達もとても感じがよかったです。
工事中の説明もわかりやすくて安心しました。
【6】仕上がり：10*
リフォームに関心がなかった家族も、すばらしい仕上がりに驚いて全員とても気に入っています。
【自由コメント】
とてもキレイになったトイレに行くたびに幸せな気持ちになっています。
古い家なので工事もとても大変だったのではないでしょうか？
職人の皆様にも本当にお世話になり感謝しております。
よろしくお伝えください。ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 幸区のお客様より 2021/12/31
【1】オススメ度：9*
トイレのリフォームの施工実績も豊富で、価格もリーズナブル、そして何より代表の方のお人柄が良く、安心してお任せできました。
水回りのリフォームにとてもおすすめできる業者さんだと思います。
【2】提案力：8*
標準の工事パックがお得です。それをさらに希望に合わせてカスタムできました。
サイトの施工実績をよく読んで、どのようなカスタマイズが可能か把握するとよいと思います。
【3】コミュニケーション力：10*
見積りのために下見に来ていただいた時に、こちらの質問に何でも的確に答えていただき、信頼できる業者さんだと思いました。
メールの返信もとても早く、丁寧でした。
アフターフォローも安心できます。
【4】価格：9*
工事パックでお願いすれば、かなりお得です。
また、福利厚生倶楽部と提携されているので、会員の方はさらにお得に工事できます。
この2点で我が家には最強の選択肢でした。
【5】マナー：8*
メールの返信もいつも丁寧で、不安になることは全くありませんでした。
コロナの感染者数が少し収まるまで待っていただいた時も快く応じていただけました。
当日の職人さん達も丁寧な対応で問題なかったです。
【6】仕上がり：9*
思った以上に素敵に仕上がって大満足です。
施工も丁寧で問題ありません。
トイレだけ別世界でホテルのようにシックで落ち着く空間になりました。
【自由コメント】
家族で内装の壁紙を何にするか迷ったり、TOTOのショールームを見に行ったりと滅多にできない経験を楽しみました。
クリハラさんのプランは自由度が高く自分の思い通りにリフォームできました。
工事も半日で終わり不自由を感じることもありませんでした。
大満足のリフォームになり、クリハラさんに感謝しています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 高津区のお客様より 2021/12/15
【1】オススメ度：9*
トレイが水漏れしてしまい、交換のために依頼しました。
水漏れだったこともありすぐに来てくれ、必要な対応をしてくれ、大変助かりました。
【2】提案力：7*
こちらの希望を聞くと、すぐに希望に沿った提案をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：8*
必要以上の提案をされることはないので、安心して相談できます。
【4】価格：9*
希望に沿った提案をしてくれるので、望まない工事を強制されることはないので価格も安心です。
【5】マナー：8*
マンション管理室とも、きちんと話を通してくださり不安なく任せられました。
【6】仕上がり：8*
トイレ全体のリフォームではなかったので、工事しなかった部分と違和感なく仕上げていただけました。
【自由コメント】
近いこと。口コミが良かったこと。対応が早かったこと。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/12/11
【1】オススメ度：9*
施工作業が迅速で丁寧でした。
【2】提案力：9*
洗面台のパイプ詰まりで来ていただきましたが、浴室の給湯カランの不具合も相談したところ、的確なアドバイスをしていただけました。
【3】コミュニケーション力：9*
施工前、施工中の作業説明もわかりやすかったです。
【4】価格：9*
納得のいく料金でした。
【5】マナー：9*
気持ちの良い職人さんの対応でした。
【6】仕上がり：9*
丁寧な作業でとても良い仕上がりでした。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2021/12/12
【1】オススメ度：10*
コロナ禍で温水洗浄便座の供給が少ない中、素早い対応で年内にトイレリフォームを行っていただきました。大満足です。
【2】提案力：8*
「トイレは壁紙等、大胆でも大丈夫だと思います。」とアドバイスいただき参考にしました。リフォーム後、トイレを快適に使用しています。
【3】コミュニケーション力：10*
メールを通じて、質問したことへの返答が素早く安心してお任せすることができました。
【4】価格：8*
セット価格でリフォームしていただいたので、最初の見積り通りでまた、他社より少しお安くリフォームしていただけたと感じます。
【5】マナー：10*
営業の方も工事の方もとても気持ちのよい対応でした。
【6】仕上がり：10*
イメージしていた通り、きれいに仕上げていただきました。
5時間弱で完了していただき大満足です。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/12/8
【1】オススメ度：9*
ネットより見積り依頼をしましたら迅速な対応をしてくださいました。
社長様自ら現場にいらっしゃって見積してくださり、すぐに工事してくださいましたので誠実な対応に高評価をつけました。
【2】提案力：8*
キャンペーンでのお願いでしたので2機種しか選べませんでしたが、どちらの機種の利点も丁寧に教えて下さり、好感が持てました。
押しつけがましくないところがとても良いです。
【3】コミュニケーション力：9*
地元の業者様をあえて選びました。
これからも何かあったら相談に乗ってくれそうな親身な対応と、明るいお人柄のお二人でしたのでとても安心できました。
【4】価格：8*
キャンペーン価格でしたので納得感もありましたし、他社と比較しても良心的だと思います。
妥当性あり。
広告以上の金額もとられませんでした。
【5】マナー：9*
人懐っこそうな社長様と、工事担当者様でした。
愛想も良いですし、礼儀正しかったです。
お話も楽しそうに気さくな雰囲気でした。
【6】仕上がり：9*
問題なく仕上げて下さいました。
取扱説明もきちんと教えてくださいましたし、お伝えいただいた時間よりも早く工事も終わりました。
【自由コメント】
今後何か自宅の事で困った時に相談できるように地元できちんと実績を積んでいる業者様が良いと思いクリハラさんを選びました。
全体的に対応もよく、誠実な仕事ぶりと素早い工事に好感が持て、こちらを選んでよかったなと満足いたしました。
人にもおススメできます。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 戸塚区のお客様より 2021/12/5
【1】オススメ度：10*
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
きもち良く対応していただき、とても安心しておまかせできました。
【6】仕上がり：10*
キッチンがとてもきれいになり満足しています。
【自由コメント】
何社かお電話した中で、とても感じよく、フットワークの良さも感じました。
設置もスムーズで、その後使い方に困った時もすぐに対応していただきました。
今後もリフォームの時はお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 磯子区のお客様より 2021/11/30
【1】オススメ度：8*
提案内容・仕上がりもとても満足できる内容でした。
ぜひみなさんにつかっていただきたい業者さんです。
【2】提案力：7*
自分では考えもつかなかったような提案に、プロの目線というものを実感しました。
【3】コミュニケーション力：8*
明るく、てきぱきと対応してくれる様には清潔感とともに安心感が感じられました。
【4】価格：9*
価格だけでいったら、もっと安い業者さんはいらっしゃいますが、内容をともなった価格設定をしているんだなと感じ、非常に満足しています。
【5】マナー：10*
くつをそろえるなど最低限のマナーを守ってくれたので、こちらもとても気持ちのいい時間を過ごせました。
【6】仕上がり：9*
全体的に満足しており、予算内で収まったこともふまえて非常に感謝しています。
【自由コメント】
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/11/26
【1】オススメ度：10*
急な依頼にも迅速に対応していただきました。
【2】提案力：10*
不具合の原因を調査し、的確な提案をしていただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
社員の方も含めて抜群のコミュニケーション能力をおもちです。
【4】価格：10*
内容を考えると適正価格であると考えます。
品物を割り引いていただき、ありがたかったです。
【5】マナー：10*
とても丁寧で、安心しておまかせできました。
【6】仕上がり：10*
きれいな仕上がりでとても満足しています。
【自由コメント】
洗濯機下の防水パン交換と排水の不具合をお願いしました。
排水不具合の原因を調査するために、排水桝を開け、根やトラップの除去までしていただきました。
また外水道蛇口の漏水も直していただき、とても助かりました、
地元に密着したとても良心的な業者さんだと娘に紹介され依頼しましたが、本当にその通りでありがたかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2021/10/28
【1】オススメ度：9*
誠実で高い技術力で誰にでもおすすめしたいです。
【2】提案力：記載なし
【3】コミュニケーション力：9*
事前に工事日時、時間を連絡いただきたすかりました。
【4】価格：記載なし
突然なリフォームでしたが、クリハラさん一本に絞りお願いし、
大変な工事でも見積通りで大変満足しています。
【5】マナー：記載なし
皆さん礼儀正しく感心しています。
【6】仕上がり：9*
丁寧な仕事ぶりで大変満足しています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2021/10/28
【1】オススメ度：10*
迅速な対応をしていただきました。
連絡も丁寧にスムーズにしていただき本当にこちらにお願いして良かった。
【2】提案力：6*
今回はとにかく早く対応していただくことが目的でした。
想定のものを入れてもらいました。
同じだったので逆にびっくりしましたが良かったです。
【3】コミュニケーション力：10*
とにかくすばらしいです。自分にはとてもあっていた。
【4】価格：6*
自分が相場がわからなかったので、まあ想定の範囲かと。
サービスしていただきました。
【5】マナー：10*
みなさんとてもマナーが良くてすばらしかった。
【6】仕上がり：8*
良かったと思います。
【自由コメント】
次回も何かあったらこちらにお願いしたいです。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/10/10
【1】オススメ度：10*
見積り依頼をしてから施工までとてもスムーズに話が進みました。
工事も丁寧にしていただきお願いしてよかったです。
【2】提案力：10*
食洗器工事の見積り時に気になっていた洗面ボウルの割れをみていただきました。数年後全取替を覚悟していたのですが、ボウルのみ取り寄せできるかもと言っていただき、すぐに調べてくださりました。お客側に寄り添った提案をしてくださる業者さんだと思います。
【3】コミュニケーション力：10*
話しやすく、とても良かったです。
とにかくメールの返信が早く驚きました。ちょっとした疑問にもすぐ答えてもらえるという安心感がありました。
【4】価格：10*
工事パックでしていただき安かったです。
【5】マナー：10*
とてもよかったです。
【6】仕上がり：10*
満足です。
【自由コメント】
他2社で見積りをお願いし、そのうちの1社に決めかけていましたが、最後の段階で処分費が上乗せになったり、配管料がプラスされたりで不信感を持ったのでその後調べてこちらにいきつきました。対応もよかったし、安心してお願いできました。地元の業者さんということもあり、また何かあればこれからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/10/10
【1】オススメ度：9*
施工してもらった後からストレスなく快適に過ごしています。
【2】提案力：6*
原状復帰が目的でしたので“提案力”に関してはふつうとさせていただきました。
【3】コミュニケーション力：9*
メールでのやり取り、下見、当日とこちらの疑問点にもわかりやすくお答えくださり安心しました。
【4】価格：9*
その前の業者の方で“高価格・使いにくいストレスフル”な生活を強いられていたので、大満足の価格でした。
【5】マナー：8*
とても丁寧な対応をしてくださり、不安なくお任せすることができました。
【6】仕上がり：9*
ストレスなく生活できていて大変満足しております。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2020/9/1
【1】オススメ度：10*
様々な業者さんがあり、一体どう選んだら良いのか不安がありましたが、最初から最後まで誠実にご対応いただけました。
今後もお願いしていきたいと思います。
【2】提案力：10*
選んだ商品の連絡後、すぐに返事をいただき、間違っていないかの確認をしていただき安心できました。施工後、照明を昼白色にすることを提案していただき、大変よくなりました。
【3】コミュニケーション力：10*
どの業者さんよりも迅速に見積りの提示がありました。
すばやく、かつ丁寧な対応に最後まで安心してお願いできました。
【4】価格：10*
キャンペーンの内容もわかりやすかったです。明瞭でした。
【5】マナー：10*
丁寧に対応していただきました。
【6】仕上がり：10*
想像以上によくなり、満足しております。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/9/27
【1】オススメ度：10*
インターネットで「工事パック」を見つけて、地元の業者さんだったのでTELでお願いしました。対応がはy九、とても満足しています。
また利用させてもらいたいです。
【2】提案力：8*
希望のメーカーのものだったので、私たちの希望通りでお願いしました。
【3】コミュニケーション力：10*
気持ちの良い対応でした。
【4】価格：10*
10年保証をつけても、他社より安く、キャビネットやパネルも値引きしていただきました。
【5】マナー：10*
見積り、工事ともに、まず名刺を渡してくださり、礼儀正しい業者さんでした。
【6】仕上がり：10*
ドアパネルをシステムキッチンと同色にしたことで、見た目も統一され、とても素敵になりました。
【自由コメント】
食洗機取替工事では迅速な対応をしていただきありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 座間市のお客様より 2021/9/18
【1】オススメ度：8*
【2】提案力：8*
【3】コミュニケーション力：9*
【4】価格：7*
【5】マナー：9*
とても感じが良かったです。
【6】仕上がり：9*
【自由コメント】
スピーディに対応していただき大変助かりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港北区のお客様より 2021/9/15
【1】オススメ度：10*
職人さんの手際も良く、技術にも満足でした。
気持ちよく使っています。
【2】提案力：8*
TOTOの方がパンフレットをおいていかれたのでその中で決めたので特に提案はありませんでした。
【3】コミュニケーション力：8*
職人さんは知識のある方だったので工事も早くスムーズにいきよかったと思います。
【4】価格：8*
他社とあまり変わらなかったですが、近くの方だったので何かあった時に対応が早いかなと思い決めました。
【5】マナー：8*
良かったです。
【6】仕上がり：10*
きれいにできて気持ちよく使っています。
【自由コメント】
以前はネオレストを使っていたのでピュアレストQR＋アプリコットF3Aとどう違うのかわからなかったのでTOTOショールームで説明を聞いて決めました。
値段はもう少し安ければと思いましたが毎日使うものですからある程度はしょうがないと思っています。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市 南区のお客様より 2021/9/12
【1】オススメ度：9*
知人に紹介してもらってトイレ交換をお願いしました。
水漏れしてたのですぐに来ていただいて助かりました。
【2】提案力：8*
水漏れの修理だけと思っていましたが全交換しなければだめだということをきちんと説明して頂きました。
【3】コミュニケーション力：10*
質問に対してきちんと答えていただきました。
【4】価格：6*
急ぎだったこともあり他社への見積りは取りませんでしたが、適正な価格だったと思っています。
【5】マナー：9*
大変気持ちのいい対応でした。
【6】仕上がり：9*
満足です。
おかげ様で気持ちよく使用させて頂いています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港南区のお客様より 2021/9/11
【1】オススメ度：10*
今回で3度目の施工をお願いしましたが、工事の見積もりから施工までとてもスムーズでしたし、説明等も丁寧で工事も早くおすすめできる業者さんです。
【2】提案力：9*
15年使用していた給湯器がこわれてしまって交換した方がいいと思い工事を依頼しましたが的確な見積もりをしていただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらの質問にもわかりやすく説明していただきたすかりました。
【4】価格：10*
価格も安くてとても満足しています。
【5】マナー：10*
社長さんも職人さんもとても気さくな感じできちんとしていました。
【6】仕上がり：10*
とてもきちんと仕上がっていて快適です。
【自由コメント】
以前トイレのリフォームをした時にこちらの業者さんが工事をしてくださりとても丁寧な仕上げりだったので、今年の春リビングの壁紙の張り替えをお願いし、先日給湯器が壊れてしまったのでこちらの業者さんが安心できると思い工事をお願いしました。お値段も仕上がりも安心が一番だと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 泉区のお客様より 2021/9/9
【1】オススメ度：10*
社長さんの提案力、職人の技術力 大変満足しております。リフォームで快適な生活をしております。友人、親戚にもおススメできる工務店です。
【2】提案力：9*
社長さんが丁寧に説明してくれました。
【3】コミュニケーション力：9*
価格、職人の配置などこちらの条件を全て受け入れられました。
【4】価格：10*
他社と比べて大変割安です。また利用したい業者です。
【5】マナー：10*
社長、職人さん よかったです。
【6】仕上がり：10*
特に問題はありませんでした。
【自由コメント】
いくつかの業者に見積りを依頼しましたが、高価格だったり現場を見にこなかったりでとても納得が得られませんでしたがクリハラさんは大変満足しております。風呂釜の交換もお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 町田市のお客様より 2021/8/10
【1】オススメ度：8*
押しつけがましくなく、こちらの意向を汲んで希望通りの作業をしていただけました。
【2】提案力： *
必要十分で満足しています。
【3】コミュニケーション力：8*
気持ちのいい対応でした。
【4】価格：9*
とても安くしていただきました。
【5】マナー：9*
気持ちのよい対応でした。
【6】仕上がり：8*
問題ありません。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2021/7/27
【1】オススメ度：10*
ネットでの食洗機交換は心配だったのですが、メールで丁寧に回答していただき、安心しました。実は他社の方が少し安かったのですが、メールの内容が決め手になりました。
【2】提案力：9*
【3】コミュニケーション力：10*
初回お見積りに来て下さった営業の方、設置して下さった職方さん共にとても感じの良い方で安心してお任せできました。
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
お二人ともとても良かったです。
【6】仕上がり：10*
きれいにしていただきました。
【自由コメント】
メールでのお見積りは他社の方が少しだけ安かったのですが、スタッフさんのメールやお電話の印象がとてもよかった為、こちらの会社に決めました。設置の職方さんもマナーはもちろん、お話もとても楽しく、こちらの会社へお願いしてよかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2020/7/26
【1】オススメ度：10*
大変親切にしてくださいました。
【2】提案力：6*
祝日に対応していただき助かりました。
【3】コミュニケーション力：8*
お見積りもスピーディにいただけました。
【4】価格：8*
二社から見積りをとりましたが安価でした。
【5】マナー：8*
問題ありません。
【6】仕上がり：10*
きれいです。
【自由コメント】
お電話の対応からとてもご丁寧でした。
お見積りの際も、すぐに対応してくださり助かりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2021/7/17
【1】オススメ度：10*
対応が早いです。トイレが使えず困っていましたが、連絡当日見積りのための内見に来ていただき、翌日に工事していただきました。
【2】提案力：10*
【3】コミュニケーション力：10*
経験豊富な社長さんが見積り提案いただき安心できました。
【4】価格：10*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
5月末に1台交換をお願いし、7月にもう1台交換をお願いしました。
これが事実、実績です
【自由コメント】
「スピード、信頼、安心」おすすめいたします。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/6/10
【1】オススメ度：9*
急な水もれにもすぐに駆けつけていただき信頼できる業者さんです。
【2】提案力：8*
こちらの要望にあったお勧めのメーカーや収納棚など提案していただきました。
【3】コミュニケーション力：9*
質問や度重なる変更にもすぐにお返事がいただけて助かりました。
【4】価格：8*
他社さんと比較して安かったのでクリハラさんにお願いしました。
【5】マナー：9*
皆さんきちんとしておられました。
【6】仕上がり：9*
丁寧な仕事ぶりで仕上がりもきれいでした。
【自由コメント】
私共の要望に迅速に対応していただき助かりました。
仕上がりも大変きれいで希望通りのトイレになり満足しております。
今後も水まわりのリフォームの時はクリハラさんにお願いしたいと思っております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市のお客様より 2021/5/20
【1】オススメ度：10*
職人さんの態度・技術にほれました。
【2】提案力：
【3】コミュニケーション力：10*
電話連絡から工事実施までが素早い対応でありがたかったです。
【4】価格：
【5】マナー：10
度の方も気持ちの良い方ばかりでした。
【6】仕上がり：10*
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2021/4/14
【1】オススメ度：9*
今回トイレが故障し他業者のチラシが入っていたのでお願いしたのですが、2日後の予定が在庫がなく1週間先になると言われ、前にお世話になったこちらに連絡したところすぐに見に来ていただき翌日作業してもらえてとてもたすかりました。
【2】提案力：8*
今回はトイレの種類が決まっていたのでそんなに相談はありませんでしたが、前回の給湯器の際はメーカーやレベル、作業時も使用時のポイントなど色々聞くことができたすかりました。
【3】コミュニケーション力：9*
質問に対してしっかり答えていただきました。
【4】価格：7*
他社ともそんなに差はなく問題はありませんでした。
元々安いものでもないのでこのようなものですかね。
【5】マナー：8*
とてもしたしみやすくよかったです。作業時段ボール等通路に敷いていただいたのでよかったですが、前にエアコンクリーニングをお願いした業者さんは自前のスリッパを用意されていたのでそれを見た後だとスリッパもあるとよかったかなと。
【6】仕上がり：10*
何も問題なくたすかりました。
【自由コメント】
価格はトイレも給湯器も他とそこまで変わりませんでしたが、早い対応と質問への的確な回答、プラスアルファのアドバイスなど他社よりとてもよかったのでクリハラさんにお願いしてよかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2020/4/13
【1】オススメ度：10*
地元の業者さんなので、安心してお任せしました。メールでの打ち合わせで進めました。対応がとても速かったです。こちらのほうが返信が遅くお待たせしてしまった感じ。仕上がりもとても満足しています。
【2】提案力：8*
初めてのリフォームだったので、こちらからの要望がはっきりせずに漠然としたイメージしかなかったのですが、人気の商品や予算に合った提案をしてくださいました。 壁紙や床の素材は、サンプル帳を見ただけで少し不安でしたがメールで相談することができました。
【3】コミュニケーション力：8*
終始丁寧な対応でした。仕上がりには満足していますがもう少し踏み込んだ話ができたらよかったな。とも思います。
【4】価格：10*
取り付けや、不用品回収をして頂いたので、満足しています。
【5】マナー：10*
壁紙担当の方とトイレ水廻りの担当がいらっしゃいました。どちらもお若かったですが、きちんとしていてとても感じの良い方々でした。
【6】仕上がり：10*
とてもきれいな仕上がりでした。
【自由コメント】
仕事の時間が不規則なので、メール対応を希望しました。レスポンスがよくこちらの方が待たせしてしまったのですが希望の期日までにきっちり仕上げてくださいました。次はお風呂場のリフォームをお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 品川区のお客様より 2020/3/26
【1】オススメ度：10*
対応も仕上がりも満足感いっぱいで…オススメしたい業者さんです。
【2】提案力：10*
下見や工事日など…ありがたいほど早い対応をしてくださいました。
【3】コミュニケーション力：10*
代表の方も作業の方も、こちらの質問やお願いに快くご対応くださり、ありがたかったです。
【4】価格：9*
工事パックでお願いしたので、お得に感じましたが…
他の機種やグレードなどの選択肢があったら嬉しかったと思います。
【5】マナー：10*
清潔さ、お声がけ、説明など…どれも気持ちよく感じました。
【6】仕上がり：10*
床の張替えもお願いしたので、とてもシックな空間になり…大変心地よく使用しております。
【自由コメント】
ウォシュレットへの取替え工事をお願いしました。
東京と関西を行き来する生活のため、検討する時間や工事する日をとることが難しいなか…
ご相談の電話で、即日「下見」に…また、驚くほど早い日にちで工事対応をしてくださいました。
悪条件(二階トイレ・狭い動線)にもかかわらず、快く工事をしていただき感謝しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 磯子区のお客様より 2020/3/2
【1】オススメ度：10*
丁寧に作業していただき良かったです。
【2】提案力：7*
特に提案をお願いしたことはないですが、フローリングのサンプルをすぐに持ってきていただいたり、こちらが不満に思うことはありませんでした。
【3】コミュニケーション力：10*
直感でクリハラさんにお願いしましたが、コミュニケーション力があったからこそだと思います。
【4】価格：6*
他社さんとほぼ同じでした。
【5】マナー：10*
問題ありません。
【6】仕上がり：10*
問題ありません。きれいになって大満足です。
【自由コメント】
いくつか見積もりをお願いした中で、クリハラさんにしたのは直感のようなものですが、他の家の不具合について業者さんを紹介いただいたり助かりました。その業者さんもクリハラさんのことを絶賛していて、私の直感は当たっていたようでした！
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 川崎区のお客様より 2020/2/22
【1】オススメ度：10*
自信をもってオススメできます。
工事後にもその後の使い心地を心配してくださり、嬉しく思います。
【2】提案力：10*
早々にショールームへ行ってくださり私が希望する商品を見つけてきてくれました。商品は写真を送ってくださいましたが、様々な角度から写してくれて、カラーのイメージがわかりやすかったです。
【3】コミュニケーション力：10*
対応してくださった代表者さんの場数を踏まれたであろう、安心感をあたえる接し方に好感ををもちました。またレスポンスも早かったです。
【4】価格：10*
他社さんの見積もりはとっていないので、比較はできませんが、商品は定価より安くしていただきましたし、土曜日の作業にもかかわらず追加のお金がかからず安心しました。
【5】マナー：10*
職人さんも、電話対応してくれた事務の方も丁寧に対応してくれました。
【6】仕上がり：10*
イメージ通りの仕上がりです。細かな微調整も気持ちよく応じていただきました。汚れが目立っていたコーキングもきれいにしてくれて、キッチンに立つのが好きになりました。
【自由コメント】
いくつもの工務店さんに断られ、やっと探した会社さんでした。
今回の工事で長年の不満が解消され、工事して良かったなと感じています。次回はガスコンロを交換して、キッチンが部屋の中で大好きな場所にしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 南区のお客様より 2021/2/19
【1】オススメ度：10*
半年前に給湯器の交換を依頼し、好感が持てたのでリピートです。問合せ～見積り調査～工事まで迅速で、作業がテキパキしています。
【2】提案力：10*
希望をよく聞いて、機種を提案してくれます。
【3】コミュニケーション力：10*
コミュ力が高い！こちらが話しやすい雰囲気を作ってくれます。
【4】価格：9*
細かい比較はしていないのでわかりませんが安心感を優先しました。
【5】マナー：10*
社長さんもご担当者さんもとても良いです！
【6】仕上がり：10*
きれいで快適です。
【自由コメント】
皆さん話しやすいので、もし故障が起こっても、すぐ話せる安心感があります。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 町田市のお客様より 2021/1/23
【1】オススメ度：9*
社長さんも作業に来られた社員の方も清潔感があり気持ちよく会話ができました。信頼してお付き合いができると思います。また別の案件ができたら相談させていただきたいと思います。
【2】提案力：6*
機種はすでに決めていたので特に新しい提案は求めませんでしたが、ご経験、実績から使い勝手等についてのアドバイスをいただきました。
【3】コミュニケーション力：9*
会話がはっきりしていて、ポイントを押さえたご説明をいただけたと思います。事前の電話やメールでのコミュニケーションも社長さんから丁寧にいただき信頼できました。
【4】価格：8*
もっと低価格のところもありましたが、良心的で安い方だと思います。
【5】マナー：9*
挨拶も気持ちよく清潔な身なりで作業をしていただけて良かったです。
【6】仕上がり：9*
全く問題ありません。きれいにしていただけました。
【自由コメント】
今回は、ビルトインガスコンロとレンジフードの交換をお願いしました。お願いしたポイントは信頼できそうかどうかという点です。また何かのときのため、近距離であることでした。YouTubeで作業をアップされているので、それも見せていただき、顔が見えるということで相談させていただきました。結果としてもお願いしてよかったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2021/1/1
【1】オススメ度：10*
近所で工事をしてくれる会社を探しました。
手抜きなくていねいに仕事をしてくれました。
【2】提案力：10*
意向に沿う対応をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：10*
営業の方も工事の方も質問などにも答えていただいて不安に感じることはありませんでした。
【4】価格：10*
キャンペーン中であったため安く出来上がりよかったです。
【5】マナー：10*
職人の方はあいさつはもちろん、工事中には必ず声をかけてくれました。
【6】仕上がり：10*
満足です!!
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2020/12/31
【1】オススメ度：10*
仕事が丁寧でスピーディでした。
【2】提案力：9*
年末にかかわらず、対応も早かった。
部品の手配も早い。
【3】コミュニケーション力：10*
日程の連絡等、確実でした。細かい点検もやって頂きました。
【4】価格：9*
【5】マナー：10*
【6】仕上がり：10*
最高でした。
【自由コメント】
次回、3回目も依頼致します。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2020/12/9
【1】オススメ度：8*
提案内容がわかり易かった。
【2】提案力：9*
設置場所を確認し、的確に提案。
【3】コミュニケーション力：9*
事前打ち合わせも納得のいくものであった。
【4】価格：4*
予想より高い価格であった。これからの使っての経過で判断。
【5】マナー：6*
全体的に良かった。
【6】仕上がり：7*
床の貼り方に弱冠不満あり。接着剤の臭いが多少きつかった。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 高津区のお客様より 2020/12/15
【1】オススメ度：9*
食洗機が壊れ、買換え時期にきていたので、同じメーカーの後継機種に交換してもらいました。問い合わせをして、すぐ見積もりをして頂き、機種もすぐに決まり、工事もスムーズに終了しました。
【2】提案力：9*
最初に希望した商品は、見積もり後に、対応していないことがわかり、取付可能な商品を提案してもらいました。扉の面材が再利用出来たので、キッチンの雰囲気が変わらずすみました。
【3】コミュニケーション力：9*
工事当日の到着時間を電話が欲しいとのお願いにも快く引き受けて頂き、電話連絡もちゃんとありました。 対応も丁寧でした。
【4】価格：9*
会社のブログに書かれてたのと同じ価格で、適切な価格だと思います
【5】マナー：9*
気になる点はありませんでした。
【6】仕上がり：10*
工事時間も1時間くらいで終わり、特に問題ありませんでした。
【自由コメント】
HPがわかりやすく、メールと電話連絡も、すぐに対応してくれます。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2020/12/14
【1】オススメ度：10*
シャワーの水漏れがあったため、水柱ごと、新しい物に取り替えていただきました。とても満足のいく仕上がりで快適です。
【2】提案力：10*
手頃で適切なものを、複数ご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
とても丁寧で、爽やかなご対応でした。安心してお任せすることができました。
【4】価格：10*
仕上がりに対し、納得のいく価格でした。
【5】マナー：10*
終了後はまったく汚れもなく、気になる点は特にありませんでした。
【6】仕上がり：10*
とても綺麗にしあげていただきました。水勢も格段に良くなり、毎日快適に使用できています。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 泉区のお客様より 2020/12/14
【1】オススメ度：10*
問い合わせから現場調査、工事まで非常に迅速かつ丁寧でした。
【2】提案力：10*
新しいトイレだったので、ウォシュレットのリモコン操作や、清掃のやり方など詳しく教えて頂きました。
【3】コミュニケーション力：10*
電話対応から現場調査、工事も担当の方がしっかりと説明してくれました。
【4】価格：10*
キャンペーン中とのことで、トイレの便器代・便座代・工賃・旧トイレの処分費など、全て込みでやって頂きました。 価格以上の工事だったと思います。
【5】マナー：10*
工事当日、説明から工事取り掛かり、片付けまで1時間半ほどで、キレイに作業して頂けました。
【6】仕上がり：10*
迅速かつスムーズで、キレイな仕上がりに満足しています。
【自由コメント】
20年近く使用していた家のトイレが遂に壊れ、リフォームの為にネットで調べてキャンペーン中なのを知り、問い合わせしました。 問い合わせから現場調査まで2日と迅速な対応で、トイレの納期から工事も早くて助かりました。 工事も時間ピッタリで、作業も丁寧だったので非常に良かったとおもいます。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2020/12/9
【1】オススメ度：9*
現状確認、工事とも丁寧できれいな仕上がりで満足です。おすすめできる業者さんだと思います。
【2】提案力：7*
現状確認の時の内容にそった提案をしていただきました。
【3】コミュニケーション力：7*
工事前後の説明があり、わかりやすい話し方でよかったです。
【4】価格：8*
他社と比較をしていないので分かりませんが、十分納得できる価格だったと思います。
【5】マナー：9*
気持ちの良い挨拶、わかりやすい説明態度でとてもよかったです。
【6】仕上がり：9*
古い機材の周りの汚れを掃除してくださり、とってもきれいな仕上がりで満足しています。
【自由コメント】
以前に漏水の調査と修理をお願いしたことがあります。
夕方のお願いにもかかわらず、その日のうちに来て下さり調査を始めてくださいました。解決には2日ほどかかりましたが、真摯できれいな対応を見て、今回お願いしました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2020/11/18
【1】オススメ度：9*
要望に対してすぐに提案していただけたし、水回りの事ならお任せして大丈夫だと思います。
【2】提案力：9*
要望をお伝えしたら、すぐにこのメーカーのこの商品とお勧めしていただけました。商品情報をよく御存じだと思います。が、理由をもう少し詳しく伺いかったです。
【3】コミュニケーション力：10*
ちょっとした事でもすぐに連絡してくださるし、いつも時間通りに来ていただけました。
【4】価格：9*
考えていたより時間のかかる工事でしたが、便座のふたがトイレタンクに当たらないようにして下さり、工事費は他よりお安いのではないかと思います。
【5】マナー：10*
少しだけ大きな音がしましたが、それ以外は何の問題もありません。
【6】仕上がり：10*
設置後、取り付けの確認や使い方も説明してくださいました。
【自由コメント】
近くでしたし、今回はトイレ内の事でしたので、こちらにお願いしました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 神奈川区のお客様より 2020/11/16
【1】オススメ度：10*
以前、クリハラさんにガスコンロ交換をしていただき、
その際、丁寧な使い方説明を受けた記憶があり、今回もお願いすることにしました
〔1日目〕 夜 お湯が出ず
〔2日目〕10:30電話 11:30頃 見積訪問 12:00発注
〔3日目〕 交換
この時期、お湯が出ないと、お風呂に入れず本当に困るので、迅速な対応、大変助かりました
【2】提案力：10*
現状と同等で、キャンペーン中の製品を提案してくれました
【3】コミュニケーション力：10*
電話で、お湯が出ず困っていることを伝えると、すぐ社長が電話口に出てくれ、駆けつけてくれ、次の日に間に合うように発注&工事手配をしてくださいました
対応力抜群です
【4】価格：10*
急ぎの依頼にも関わらず、ネットのキャンペーン価格で対応してくれました
【5】マナー：10*
交換後、最後に丁寧な使い方説明(ボタン)をしていただきました
2時間ほど、休みなく作業した上、
次の現場が遠方にも関わらず、疲れも見せず、
ありがとうございました
【6】仕上がり：10*
とにかく、お湯が出る、お風呂に入れる、満足です
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 中区のお客様より 2020/11/9
【1】オススメ度：10*
15年近く経過している給湯器の交換工事でしたが、電話問い合わせから工事完了まであっという間でした。無駄のない対応をしていただきオススメです。
【2】提案力：10*
２人暮らしということもあり、エコジョーズより今までのタイプの給湯器の方で十分だとアドバイスいただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
給湯器交換の下見で社長さんが自宅まで来てくださり、テキパキと見積もりを取って、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。
【4】価格：10*
キャンペーン中ということもあり、思っていたより安かったと感じました。納得いく価格でした。
【5】マナー：10*
時間通りにお見えになり、大変きちんとされていました。好感持てました。
【6】仕上がり：10*
キッチリ丁寧な仕上がりでした。使い方の説明なども分かり易くてよかったです。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2020/10/31
【1】オススメ度：10*
とても安心してお任せできました。
【2】提案力：7*
もともとのトイレの作りから取り付けられる物が限定されたので、提案して頂くこともあまりなかったため。
【3】コミュニケーション力：8*
的確だったと思います。
【4】価格：7*
妥当だったと思います。
【5】マナー：9*
丁寧な言葉づかいで良かったです。
【6】仕上がり：9*
とても綺麗に仕上げて下さいました。
【自由コメント】
長い時間がかかっても懸命に作業して下さり、有難かったです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 都筑区のお客様より 2020/10/27
【1】オススメ度：10*
もともとガス台の広告ではなく、食洗機の広告で見積りをお願いしましたが、見積もりの前日にガスが点かなくなり、ダメもとで相談してみたところ、親切にその場で対応してくださり、扱う商品を熟知しているところが好印象でした。
【2】提案力：10*
食洗機にはマンション分譲時に内装に合わせた化粧パネルがついており、型式変更で使い回せるか不明でしたが。工事当日にモノを見ながら流用も可とご提案いただき、見た目も損なわない仕上がりとなりました。
【3】コミュニケーション力：10*
見積りも当日も丁寧に対応いただきました。
【4】価格：10*
マンションへポスティングされる他社と比較しても価格はほぼ地域最安であり、仕上がりも美しく納得のコスパだと思います。
【5】マナー：10*
すがすがしい笑顔と素敵な挨拶も魅力の1つです。
【6】仕上がり：10*
床が傷ついたりもせず、良い仕上がりでした。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 杉並区のお客様より 2020/10/10
【1】オススメ度：9*
全体的にレスポンスが早く、さくさく話が進みました。
工事終了後、仕上がりもよかったし何から何まで気になる所はなしでした。
【2】提案力：9*
問い合わせた機種以外も提案いただき、性能の説明も丁寧でした。
【3】コミュニケーション力：9*
すごく高いと思います。
【4】価格：9*
満足です。
【5】マナー：9*
とても良かったです。
【6】仕上がり：9*
キレイで使用も問題ありません。
【自由コメント】
特に故障しての交換とかではなかったので、レスポンスの早さがなかったら先延ばしになっていたかもしれません。見積りから工事まで気持ちよく終える事ができました。もちろん仕上がりも問題なく新機種を使っています。
ついでに給湯器も交換することにしました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市青葉区のお客様より 2020/10/05
【1】オススメ度：10*
素早く対応して下さり、有難かったです。
【2】提案力：7*
機種をすでに決めていたので。
【3】コミュニケーション力：10*
的確で親切でした。
【4】価格：10*
量販店より安くしていただきました。
【5】マナー：9*
きちんとした方で安心できました。
【6】仕上がり：10*
とても良かったと思います。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2020/8/27
【1】オススメ度：10*
問合せの時からスムーズに安心できました。
【2】提案力：10*
現状に合わせて余計な金額をかけずに工事できました。
【3】コミュニケーション力：10*
連絡も早くしっかり対応してもらいました。
【4】価格：10*
工事の安心感も込みです。
【5】マナー：10*
とてもていねいです。
【6】仕上がり：10*
気分良く、満足しています。
【自由コメント】
次世代住宅ポイントにも迅速に対応していただき、安心しておまかせできると思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2020/8/26
【1】オススメ度：10*
先日 工事をしていただき、とても良い業者さんでしたので今回予定外の工事を二件(ビルトインコンロと給湯器交換工事)、急遽お願いしました。前回と同様、迅速なご対応、丁寧な下見と工事、全てにおいて満足できる業者さんです。
【2】提案力：10*
ビルトインコンロに関しては相談にのっていただいた上で予めこちらで購入したものの取り付けをお願いしました。給湯器はこちらの望んでいる機能などをしっかりと聞いて下さり、必要以上のものをすすめることもされませんでした。メーカーも含め全ておまかせしたところ希望に沿うものをご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
質問に対して的確に答えていただけただけでなく、様々な情報を正確に提供してくださいました。家族の人数によっては必ずしも必要ではない機能や、設置場所によっては不要な工事を教えてくださるなど、話される内容に誠実さを感じました。説明もわかりやすく納得のできるものでした。
【4】価格：10*
良心的な価格だと思います。多くの現場での経験を積まれた方だけあって工事自体とても手際が良く、しかも旧設備を取り外した場所を隅々まで掃除してくださるなど、とても丁寧でした。メーカーの違うそれぞれの機器にも精通しておられ使用方法も詳しく説明してくださるなど工事以外のクオリティも高く納得のいく価格でした。
【5】マナー：10*
数日前の工事と同じ方でしたのでこちらも覚えておりましたが、あらためて挨拶をきちんとしてくださいました。炎天下での長時間作業でお疲れだったはずですのに、常にきびきびとした態度で作業され、出入りの都度声をかけてくださるなど気持ちの良い対応をして下さいました。
【6】仕上がり：10*
ビルトインコンロも給湯器も問題なく快適に使用できております。
きれいに取り付けていただきありがとうございました。
【自由コメント】
自宅から近い場所に 迅速・丁寧に対応して下さる頼れる業者さんが見つかり喜んでおります。
社長様はじめ皆さん明るくてご対応が気持ち良いです。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2020/8/19
【1】オススメ度：10*
対応が早く下見も丁寧でした。狭くやり難い場所での天吊り型レンジフードの交換でした
が、手際の良い、短時間での作業に技術力の高さを感じました。工事当日は不測の事態に
備えて万全の準備をして下さっていたことも後から伺いました。安心しておまかせできる
業者さんです。
【2】提案力：10*
もともと付いていたのは海外メーカーのものでしたが、しっかりとした国内メーカー製品
をご提案いただきました。規格の違いから工事についても工夫をして下さいました。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらの質問に的確にこたえて下さいました。納得するまで丁寧・十分な説明をして下さ
いました。
【4】価格：10*
良心的な、納得のいく価格でした。
【5】マナー：10*
挨拶などきちんとしてくださいました。なにより、皆さんが明るい雰囲気で作業をして下
さった点にマナーの良さを感じました。工事をしていただく側にとってとても気持ちの良
いものでした。
【6】仕上がり：10*
最後は水準器で水平の確認までされていました。
とてもきれいに取り付けていただきました。大満足です！
【自由コメント】
何かあればすぐに対応していただける近くの業者さんを探していました。対応も早く信頼
できる業者さんで、リピーターのお客様が多いことにもうなずけます。
我が家も新たに二件の工事をお願いしてリピーターの仲間入りをする予定です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 鎌倉市のお客様より 2020/8/8
【1】オススメ度：8点*
動きが早いです。給湯器の工事でしたが、金曜に壊れ、土曜に業者さんに連絡、火曜には設置していただきました。
【2】提案力：6点*
こちらの方から希望商品を言いました。
【3】コミュニケーション力：8点*
LINEでこまめに連絡が取れました。
【4】価格：8点*
予算内でした。
【5】マナー：8点*
親切で話しやすかったです。
【6】仕上がり：8点*
細かい所まで丁寧に設置されていました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 宮前区のお客様より 2020/7/21
【1】オススメ度：8点*
洗面台の水栓の取付交換のみでしたが、見積、施工共に迅速に対応して頂き、とても良かったです。
水回り、ガスコンロ等を主にしているとの事でしたので、その際はまたお願いしたいと思います。
【2】提案力：8点*
依頼通りのものを提案して頂きました。
【3】コミュニケーション力：9点*
入室前の挨拶など、よかったです。
【4】価格：8点*
良かったと思います。
【5】マナー：9点*
良かった。
【6】仕上がり：9点*
洗面台の扉の歪みも直して頂き助かりました
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港南区のお客様より 2020/7/17
【1】オススメ度：10点*
メールでの対応が迅速で丁寧なので安心して依頼できる業者さんです。
【2】提案力：10点*
レンジフードの高さを調節するにあたって2パターンの提案をしていただきました。
キッチンパネルの色はこだわってお願いしてしまいましたが色合いがバッチリで周りのタイルとぴったり合ってます。
【3】コミュニケーション力：8点*
使用方法など丁寧に教えていただきました。
一部事前に聞いていなかった部分がありましたがすぐにメールで対応していただき解決したので問題ありませんでした。
【4】価格：8点*
レンジフードの取り付けにあたって特別な部品をつけなければならなくなり考えていた価格を少し超えてしまいましたがきれいに仕上がったので良かったです。
【5】マナー：8点*
みなさんきちんと挨拶していただきました。
【6】仕上がり：10点*
満足しています。キッチンパネルの色を含め家族にも大好評です。
【自由コメント】
以前に給湯器の交換をしていただいたのですが、工事の方の対応などがよかったのを思い出し今回はレンジフードとコンロの交換工事をお願いしました。
今回もいろいろとご相談させていただき、思うような形に仕上がり満足しています。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2020/7/16
【1】オススメ度：10点*
ぜひ友人におすすめしたいと思います。
【2】提案力：10点*
【3】コミュニケーション力：10点*
こちらの質問に的確に答えて頂きました。
返信も早くて助かりました。
【4】価格：10点*
ちょうどキャンペーンの時期で割引して頂けて満足しています。
【5】マナー：10点*
とても良く安心してお願いできました。
【6】仕上がり：10点*
外見はもちろん、見えないところの補強工事もされていて良心的と思います。
【自由コメント】
ホームページの工事例を見てやって頂きたいと思いました。こんな時期なので価格よりも安心な所をと探しましたが価格も良かったので喜んでおります。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2020/7/3
【1】オススメ度：10点*
打合せをメールでさせていただきましたが、レスポンスも大変良く工事費も事前に提示してくれたので、安心しておすすめできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
配管が用意していたものと便器とが合わないトラブルがありましたが、配管をその場で作っていただき迅速に対応していただくことができとても頼りになる業者さんでした。
【3】コミュニケーション力：10点*
メールでの対応も事前調査も丁寧でした。
【4】価格：9点*
クッションフロアの工事代が他社より高かったので(他社￥11,000-)もう少し安いと助かる。しかしこちらの要望にできる限り応えてくれようと納得のいくまで相談に応じてくれ満足できる料金ではありました。
【5】マナー：10点*
マスクを着用していたり、養生もしっかりとしてくれていました。
【6】仕上がり：10点*
クッションフロアはゆがみも曲がりもなく満足です。配管もスッキリ見た目もきれいでした。
【自由コメント】
又 機会があれば依頼したいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2020/7/3
【1】オススメ度：9点*
トイレだけのリフォームを考えていましたが、そろそろ交換時期かな？と給湯器も思っていまして、お話上手もありトイレ・給湯器と工事していただきました。満足しています。
【2】提案力：(記載なし)
【3】コミュニケーション力：9点*
安心して話を進めていくことが出来さました。
【4】価格：7点*
前回のリフォームの際は、身内の知り合いにお願いした事もあり価格を安くすることが出来さましたがこのような価格かと思っています。
【5】マナー：9点*
挨拶もしていただきよかったのですが、材料その他を取りに玄関出たり入ったりする際のドアの開閉が気になりました。
【6】仕上がり：9点*
良かったと思います。
【自由コメント】
廊下に養生して終了後テープをはがしましたが廊下の表面がはがれて(2か所)しまいました。それが残念です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都町田市のお客様より 2020/6/9
【1】オススメ度：9点*
対応が早く安心感もある。
【2】提案力：9点*
こちらのニーズに応じて選択肢を出してくださいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
社長さん、息子さんともにgoodです。
【4】価格：9点*
特に比較をたくさんしていませんがキャンペーンを利用したので良かったです。
【5】マナー：9点*
全く問題ありません。工事に社長さんがちゃんと立ち会ってくださるのも良かったです。
【6】仕上がり：9点*
快適に使えています。きれいに仕上がっていると思います。
【自由コメント】
今回はトイレの工事を最初にお願いしたら、家族経営で対応も早く信頼感があったので続けてガスコンロと給湯器もお願いしました。ネットの口コミ通り良い会社と思いました、お世話になりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市戸塚区のお客様より 2020/5/13
【1】オススメ度：10点*
連絡の返信etcすばやく助かりました。
【2】提案力：10点*
今まで気がつかなかったレバーの位置などにも気づいていただき「ハッ」と思いました。
【3】コミュニケーション力：7点*
【4】価格：5点*
【5】マナー：7点*
【6】仕上がり：7点*
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市多摩区のお客様より 2020/3/14
【1】オススメ度：9点*
とてもフットワークがよく、とても丁寧に仕事をしてくれました。
交換後はとても快適に使用できています。
全てにおいて平均以上でおススメできます。
【2】提案力：8点*
こちらの希望に沿ったものを提案して頂き、納得できるものに交換できました。
【3】コミュニケーション力：8点*
細かい使い方等、詳しく教えて頂き理解できました。
【4】価格：8点*
予算の金額内だったので良かったです。
他社とは比較していませんが、高くはないです。
【5】マナー：8点*
基本的なマナーは全て平均以上で、文句は特にありません。
【6】仕上がり：8点*
古いものを取り替えたので、見栄えも良く満足でした。
【自由コメント】
部品(注文品)が入荷待ちでしたが、最短の日程で好感して交換してくれました。
連絡もすばやくしてくれ、こちらとしても日程の調整がしやすかったです。
途中、ミスもありましたが、その後のフォローがちゃんとしていたので問題ありません。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
海老名市のお客様より 2020/2/27
【1】オススメ度：10点*
初めてのリフォームで不安でしたが、色々な事をお話ししてくれて見積もり1社目ですぐに決めたいと思えました。
【2】提案力：10点*
小さな子どもがいる事や、家族構成を把握して、さまざまな資料や提案をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：10点*
インターネットから会社を知りTELで相談をしたところ、すぐにかけつけて頂き、無料で現地下見をして頂きとてもフットワークが軽く助かりました。
【4】価格：10点*
自分が想定していた価格内におさまり、大変満足です。
【5】マナー：10点*
営業の方も、職人さんも玄関で名刺を渡してくれ、きちんと挨拶をしてくれました。
【6】仕上がり：10点*
大満足です！！！
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市南区のお客様より 2020/1/7
【1】オススメ度：10点*
迅速に対応いただき、大変助かりました。
【2】提案力：10点*
おすすめの種類をいくつか相談頂いて選ばせてもらえて、決めやすかったです。
【3】コミュニケーション力：10点*
言葉づかいもすごく丁寧でした。
【4】価格：10点*
適切だと思います。
【5】マナー：10点*
良かったです。
【6】仕上がり：10点*
作業時間もすごくはやかったです。
【自由コメント】
連絡するとすぐかけつけていただき、年末年始の忙しい時期にも関わらず、スムーズに対応していただけました！また、家のことで困ったことがあればお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市神奈川区のお客様より 2019/12/25
【1】オススメ度：10点*
【2】提案力：9点*
【3】コミュニケーション力：10点*
【4】価格：9点*
【5】マナー：9点*
【6】仕上がり：10点*
【自由コメント】
ホームセンター経由(業者直接だと良業者の選定が難しい）のでオーダー致しましたが、貴社の工事内容は大変良かった。
HPを紹介の上見ましたが、PRが大変上手であり、設置者のコメントは大変重要なアイテムです。
設置後の説明も十分され感心致しました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/12/15
【1】オススメ度：8点*
初めての業者でしたが、サービス等も良く完ペキな修復しおどろきました。大変結構でした。
【2】提案力：9点*
今回はトイレの水漏れで依頼しましたが、節水に修理して頂き、非常に助かりました。
【3】コミュニケーション力：8点*
大変、質問にも的確に答えてくれました。
【4】価格：8点*
価格については分からず、しかし、思っていた金額よりは安く思った。
【5】マナー：8点*
社長さん始め、職人さんも質問に対する対応して頂き、気持ちの良い業者さんでした。
【6】仕上がり：10点*
最後の修理後にきれいに掃除までやって頂き、気持ち良く終らせて頂きました。
【自由コメント】
大変満足する業者さんでした。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市宮前区のお客様より 2019/12/13
【1】オススメ度：9点*
数年前に見積もりをして頂いてましたが、この冬に来て急に給湯器が壊れてしまい、数日で対応して頂きました。
【2】提案力：6点*
【3】コミュニケーション力：8点*
質問には快く答えてくださいました。
【4】価格：(評価なし)
価格は安いかどうかは分かりませんが、適当にされては困るのできちんと工事してもらうほうがいいと思いました。
【5】マナー：8点*
きちんとしていたと思います。
【6】仕上がり：8点*
時間はかかりましたが、リモコンの取り付けはうまくされていました。
【自由コメント】
他の業者さんには見積もりをしてもらっていませんが、こちらを信頼してお願いしました。
ほんとうにありがとうございました。感謝です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/11/22
【1】オススメ度：10点*
連絡後30分で来ていただけました。
【2】提案力：10点*
水漏れ場所の特定を素早く行っていただきました。
【3】コミュニケーション力：10点*
地元の業者さんということもあり、わかりやすい説明をしていただきました。
【4】価格：10点*
他社と比較していないのでわかりません。
【5】マナー：10点*
きちんとされていました。
【6】仕上がり：10点*
快適です。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市のお客様より 2019/11/11
【1】オススメ度：10点*
とても、丁寧かつ分かりやすい説明で助かりました。
親切な対応もして頂き、クリハラさんにお願いして本当によかったです。
【2】提案力：10点*
洗面台の鏡の裏に収納補が欲しいと言った所、三面鏡を提案して頂き、排水口の位置も以前のは真ん中だったのを少しずらして頂いたりなど助かりました。
【3】コミュニケーション力：10点*
クリハラさん含め来ていただいた従業員の方もわかりやすい説明でこちらの質問にも的確に答えて下さりました。
【4】価格：10点*
提案内容と仕上がりを考えると納得のいく価格だと思います。
【5】マナー：10点*
みなさん明るく挨拶をして頂けてとてもよかったです。
【6】仕上がり：10点*
少し収納が少なくなってしまったことが困りましたが、仕上がりはデザインも含め気に入ってます。
【自由コメント】
この度は、とても親切な対応をして頂きありがとうございました。
また何かお願いする事があったりしたらクリハラさんにお願いしたいと思っております。
その時はまたよろしくお願い致します。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市港北区のお客様より 2019/11/7
【1】オススメ度：10点*
見積もりをお願いするとすぐに来てくださり、対応が早く良いと思いました。
【2】提案力：10点*
床暖房の熱源機の交換をお願いしました。
他社の見積もりでは不要といわれた排気カバーの必要性を説明してくださり納得できました。
【3】コミュニケーション力：10点*
見積もりの時も作業の時もきちんと説明してくださり、安心感がありました。
【4】価格：10点*
他社と比べて安かったです。
【5】マナー：10点*
とても良いと思います。
【6】仕上がり：10点*
満足しています。
【自由コメント】
前から調子が悪かった熱源機の修理をガス会社に依頼したところ、古いので交換をすすめられました。
見積額が高く感じ、以前給湯器交換をお願いしたクリハラさんを思い出してお願いしました。おすすめできる会社です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市南区のお客様より 2019/10/23
【1】オススメ度：10点*
初めてのリフォーム依頼で不安でしたが、迅速・安心・丁寧で信用のできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
必要な要素をしっかり聞き入れ、不要なものを勧めることもなく、お任せした機種で満足のいく内容でした。
商品の性能・価格についての質問も、素早く分かりやすい回答をいただけました。
【3】コミュニケーション力：10点*
明るく親切で相談しやすかったです。
メッセージや電話の応答も素早く、工事も時間通りでした。
【4】価格：10点*
他社と比べて若干安いかな くらいでしたが、スムーズに綺麗な仕上がりになったので、納得できる内容だったと思います。
【5】マナー：10点*
態度や身なりも丁寧で良い感じだと思います。
作業の周囲は保護して進めていて、片付けもゆきとどいていたと思います。
【6】仕上がり：9点*
綺麗に仕上がりました。一つ一つ動作の確認と使用方法の説明を丁寧にしていただけました。
工事後、浄水器の設置に部品が必要なことが判り、後日対応していただきました。現調の際に浄水器を使いたい旨を発言していたので、予め用意してあったら完璧でしたが、アフターフォローも迅速・丁寧だったのがとっても良かったです。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2019/9/12
【1】オススメ度：10点*
友人の紹介でお願いしましたが大成功でした。
他の人にも紹介したいと思います。
【2】提案力：10点*
ガスコンロの交換について相談させていただきました。
コンロサイズが我が家のものと一般的なチラシでのサイズが違います。その仕様の違いを説明していただきました。
【3】コミュニケーション力：10点*
説明や問いについてきちんと対応していただきました。
【4】価格：9点*
3社と価格比較しました。
安くしていただき仕上がりも良く満足です。
【5】マナー：10点*
元気の良い、明るい担当者でした。
【6】仕上がり：10点*
とても良い、きれいな仕上がりです。
機器の使い方もていねいに説明していただきました。
【自由コメント】
安心できる会社でした。
次回は蛇口回りやガスコンロの交換を考えたい。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/8/28
【1】オススメ度：10点*
対応が親切でとても良かったです。
施工後の仕上がりもきれいでとても満足しております。
【2】提案力：10点*
ガスレンジまわりの採寸に来ていただいた時にも、リンナイとノーリツで商品を迷っていて、色々と質問した事に快く親切に答えていただいたので、納得できる満足な商品を選ぶ事ができました。
【3】コミュニケーション力：10点*
親切な対応をしていただいたので、とても好印象でした。
【4】価格：10点*
何社か見積もりをしていただいた中で、一番安かったので決めました。
【5】マナー：10点*
とても良かったと思います。
【6】仕上がり：10点*
以前のレンジフードをはずした跡が残るかもしれませんと施工前に言われておりましたが、汚れもなくきれいに新品を取付けていただき仕上がりにも満足しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都中野区のお客様より 2019/8/22
【1】オススメ度：8点*
お風呂場、洗面台をお願いし大満足です。
お友達にも勧めています。
【2】提案力：9点*
給湯器、風呂場、洗面台、壁紙、床張り。次々と工事をお願いしたのですが、とても気持ちよく対応してくださいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
その都度工事の進行状況を説明して下さり良かったです。
【4】価格：未評価
他の業者の価格が分からないので何とも言えません。
【5】マナー：10点*
あいさつもきちんとして良かったです。
【6】仕上がり：9点*
元々老朽していた所が現代風な風呂場に生まれ変わりとても喜んでいます。
【自由コメント】
風呂、洗面台、部屋の壁紙。見違える程きれいになり、生活も楽しくなりました。
色々お世話になり有がとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市青葉区のお客様より 2019/8/19
【1】オススメ度：10点*
故障した際、すぐに見積もりに来て下さり対応が迅速かつ誠実で友人にも自信をもっておすすめできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
担当の方は誠実で対応も柔軟。
見積金額も良心的で安心してお任せできました。
【3】コミュニケーション力：10点*
作業中、設置後に関わらず、こちらの疑問など手を止めわかりやすく丁寧に説明して頂けました。
【4】価格：8点*
他社と比べ価格が安く良かったです。
【5】マナー：10点*
皆さん明るく気持ちのいいあいさつをしてくれる方ばかりでした。
作業後の掃除も丁寧に行って頂けました。
【6】仕上がり：10点*
とても満足しています。
【自由コメント】
今回、洗面所・トイレの水漏れの為施工をお願いしました。水まわりは生活に不便なため困っていたところその日の内にすぐ見積もりに来て頂け短時間で的確なアドバイスを頂きました。
工事もとても丁寧で仕上がりもとても満足でした。
今後も何かあったときにはクリハラさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/8/14
【1】オススメ度：10点*
迅速な対応をして下さり、設置後も快適に生活できています。
トラブル発生時も即日対応してくださったので大変助かりました。
【2】提案力：9点*
機種についてすべてお任せしましたがスムーズに対応して下さいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
質問にも即回答頂けたことやアフターフォローについても色々説明頂けました。
【4】価格：8点*
機種自体が高価であったため値段はしましたが、他店と比較しても納得のいく価格です。
【5】マナー：10点*
気持ちのいいサービスでした。
【6】仕上がり：8点*
初期不良は発生しましたが、その後特に問題なく使用することができています。
【自由コメント】
全てにおいて迅速な対応で大変助かりました。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
〒224-0066
神奈川県横浜市都筑区見花山12-30
TEL.045-530-9615/FAX.045-530-9610
営業時間 9:00～18:00
対応可能エリア:【神奈川県】横浜市全域（青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区）、川崎市全域（麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区）
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