Voiceお客様の声
川崎市 麻生区のお客様より 2020/8/27
【1】オススメ度：10*
問合せの時からスムーズに安心できました。
【2】提案力：10*
現状に合わせて余計な金額をかけずに工事できました。
【3】コミュニケーション力：10*
連絡も早くしっかり対応してもらいました。
【4】価格：10*
工事の安心感も込みです。
【5】マナー：10*
とてもていねいです。
【6】仕上がり：10*
気分良く、満足しています。
【自由コメント】
次世代住宅ポイントにも迅速に対応していただき、安心しておまかせできると思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2020/8/26
【1】オススメ度：10*
先日 工事をしていただき、とても良い業者さんでしたので今回予定外の工事を二件(ビルトインコンロと給湯器交換工事)、急遽お願いしました。前回と同様、迅速なご対応、丁寧な下見と工事、全てにおいて満足できる業者さんです。
【2】提案力：10*
ビルトインコンロに関しては相談にのっていただいた上で予めこちらで購入したものの取り付けをお願いしました。給湯器はこちらの望んでいる機能などをしっかりと聞いて下さり、必要以上のものをすすめることもされませんでした。メーカーも含め全ておまかせしたところ希望に沿うものをご提案いただきました。
【3】コミュニケーション力：10*
質問に対して的確に答えていただけただけでなく、様々な情報を正確に提供してくださいました。家族の人数によっては必ずしも必要ではない機能や、設置場所によっては不要な工事を教えてくださるなど、話される内容に誠実さを感じました。説明もわかりやすく納得のできるものでした。
【4】価格：10*
良心的な価格だと思います。多くの現場での経験を積まれた方だけあって工事自体とても手際が良く、しかも旧設備を取り外した場所を隅々まで掃除してくださるなど、とても丁寧でした。メーカーの違うそれぞれの機器にも精通しておられ使用方法も詳しく説明してくださるなど工事以外のクオリティも高く納得のいく価格でした。
【5】マナー：10*
数日前の工事と同じ方でしたのでこちらも覚えておりましたが、あらためて挨拶をきちんとしてくださいました。炎天下での長時間作業でお疲れだったはずですのに、常にきびきびとした態度で作業され、出入りの都度声をかけてくださるなど気持ちの良い対応をして下さいました。
【6】仕上がり：10*
ビルトインコンロも給湯器も問題なく快適に使用できております。
きれいに取り付けていただきありがとうございました。
【自由コメント】
自宅から近い場所に 迅速・丁寧に対応して下さる頼れる業者さんが見つかり喜んでおります。
社長様はじめ皆さん明るくてご対応が気持ち良いです。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 青葉区のお客様より 2020/8/19
【1】オススメ度：10*
対応が早く下見も丁寧でした。狭くやり難い場所での天吊り型レンジフードの交換でした
が、手際の良い、短時間での作業に技術力の高さを感じました。工事当日は不測の事態に
備えて万全の準備をして下さっていたことも後から伺いました。安心しておまかせできる
業者さんです。
【2】提案力：10*
もともと付いていたのは海外メーカーのものでしたが、しっかりとした国内メーカー製品
をご提案いただきました。規格の違いから工事についても工夫をして下さいました。
【3】コミュニケーション力：10*
こちらの質問に的確にこたえて下さいました。納得するまで丁寧・十分な説明をして下さ
いました。
【4】価格：10*
良心的な、納得のいく価格でした。
【5】マナー：10*
挨拶などきちんとしてくださいました。なにより、皆さんが明るい雰囲気で作業をして下
さった点にマナーの良さを感じました。工事をしていただく側にとってとても気持ちの良
いものでした。
【6】仕上がり：10*
最後は水準器で水平の確認までされていました。
とてもきれいに取り付けていただきました。大満足です！
【自由コメント】
何かあればすぐに対応していただける近くの業者さんを探していました。対応も早く信頼
できる業者さんで、リピーターのお客様が多いことにもうなずけます。
我が家も新たに二件の工事をお願いしてリピーターの仲間入りをする予定です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県 鎌倉市のお客様より 2020/8/8
【1】オススメ度：8点*
動きが早いです。給湯器の工事でしたが、金曜に壊れ、土曜に業者さんに連絡、火曜には設置していただきました。
【2】提案力：6点*
こちらの方から希望商品を言いました。
【3】コミュニケーション力：8点*
LINEでこまめに連絡が取れました。
【4】価格：8点*
予算内でした。
【5】マナー：8点*
親切で話しやすかったです。
【6】仕上がり：8点*
細かい所まで丁寧に設置されていました。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 宮前区のお客様より 2020/7/21
【1】オススメ度：8点*
洗面台の水栓の取付交換のみでしたが、見積、施工共に迅速に対応して頂き、とても良かったです。
水回り、ガスコンロ等を主にしているとの事でしたので、その際はまたお願いしたいと思います。
【2】提案力：8点*
依頼通りのものを提案して頂きました。
【3】コミュニケーション力：9点*
入室前の挨拶など、よかったです。
【4】価格：8点*
良かったと思います。
【5】マナー：9点*
良かった。
【6】仕上がり：9点*
洗面台の扉の歪みも直して頂き助かりました
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 港南区のお客様より 2020/7/17
【1】オススメ度：10点*
メールでの対応が迅速で丁寧なので安心して依頼できる業者さんです。
【2】提案力：10点*
レンジフードの高さを調節するにあたって2パターンの提案をしていただきました。
キッチンパネルの色はこだわってお願いしてしまいましたが色合いがバッチリで周りのタイルとぴったり合ってます。
【3】コミュニケーション力：8点*
使用方法など丁寧に教えていただきました。
一部事前に聞いていなかった部分がありましたがすぐにメールで対応していただき解決したので問題ありませんでした。
【4】価格：8点*
レンジフードの取り付けにあたって特別な部品をつけなければならなくなり考えていた価格を少し超えてしまいましたがきれいに仕上がったので良かったです。
【5】マナー：8点*
みなさんきちんと挨拶していただきました。
【6】仕上がり：10点*
満足しています。キッチンパネルの色を含め家族にも大好評です。
【自由コメント】
以前に給湯器の交換をしていただいたのですが、工事の方の対応などがよかったのを思い出し今回はレンジフードとコンロの交換工事をお願いしました。
今回もいろいろとご相談させていただき、思うような形に仕上がり満足しています。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市 麻生区のお客様より 2020/7/16
【1】オススメ度：10点*
ぜひ友人におすすめしたいと思います。
【2】提案力：10点*
【3】コミュニケーション力：10点*
こちらの質問に的確に答えて頂きました。
返信も早くて助かりました。
【4】価格：10点*
ちょうどキャンペーンの時期で割引して頂けて満足しています。
【5】マナー：10点*
とても良く安心してお願いできました。
【6】仕上がり：10点*
外見はもちろん、見えないところの補強工事もされていて良心的と思います。
【自由コメント】
ホームページの工事例を見てやって頂きたいと思いました。こんな時期なので価格よりも安心な所をと探しましたが価格も良かったので喜んでおります。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2020/7/3
【1】オススメ度：10点*
打合せをメールでさせていただきましたが、レスポンスも大変良く工事費も事前に提示してくれたので、安心しておすすめできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
配管が用意していたものと便器とが合わないトラブルがありましたが、配管をその場で作っていただき迅速に対応していただくことができとても頼りになる業者さんでした。
【3】コミュニケーション力：10点*
メールでの対応も事前調査も丁寧でした。
【4】価格：9点*
クッションフロアの工事代が他社より高かったので(他社￥11,000-)もう少し安いと助かる。しかしこちらの要望にできる限り応えてくれようと納得のいくまで相談に応じてくれ満足できる料金ではありました。
【5】マナー：10点*
マスクを着用していたり、養生もしっかりとしてくれていました。
【6】仕上がり：10点*
クッションフロアはゆがみも曲がりもなく満足です。配管もスッキリ見た目もきれいでした。
【自由コメント】
又 機会があれば依頼したいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市 旭区のお客様より 2020/7/3
【1】オススメ度：9点*
トイレだけのリフォームを考えていましたが、そろそろ交換時期かな？と給湯器も思っていまして、お話上手もありトイレ・給湯器と工事していただきました。満足しています。
【2】提案力：(記載なし)
【3】コミュニケーション力：9点*
安心して話を進めていくことが出来さました。
【4】価格：7点*
前回のリフォームの際は、身内の知り合いにお願いした事もあり価格を安くすることが出来さましたがこのような価格かと思っています。
【5】マナー：9点*
挨拶もしていただきよかったのですが、材料その他を取りに玄関出たり入ったりする際のドアの開閉が気になりました。
【6】仕上がり：9点*
良かったと思います。
【自由コメント】
廊下に養生して終了後テープをはがしましたが廊下の表面がはがれて(2か所)しまいました。それが残念です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都町田市のお客様より 2020/6/9
【1】オススメ度：9点*
対応が早く安心感もある。
【2】提案力：9点*
こちらのニーズに応じて選択肢を出してくださいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
社長さん、息子さんともにgoodです。
【4】価格：9点*
特に比較をたくさんしていませんがキャンペーンを利用したので良かったです。
【5】マナー：9点*
全く問題ありません。工事に社長さんがちゃんと立ち会ってくださるのも良かったです。
【6】仕上がり：9点*
快適に使えています。きれいに仕上がっていると思います。
【自由コメント】
今回はトイレの工事を最初にお願いしたら、家族経営で対応も早く信頼感があったので続けてガスコンロと給湯器もお願いしました。ネットの口コミ通り良い会社と思いました、お世話になりました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市戸塚区のお客様より 2020/5/13
【1】オススメ度：10点*
連絡の返信etcすばやく助かりました。
【2】提案力：10点*
今まで気がつかなかったレバーの位置などにも気づいていただき「ハッ」と思いました。
【3】コミュニケーション力：7点*
【4】価格：5点*
【5】マナー：7点*
【6】仕上がり：7点*
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市多摩区のお客様より 2020/3/14
【1】オススメ度：9点*
とてもフットワークがよく、とても丁寧に仕事をしてくれました。
交換後はとても快適に使用できています。
全てにおいて平均以上でおススメできます。
【2】提案力：8点*
こちらの希望に沿ったものを提案して頂き、納得できるものに交換できました。
【3】コミュニケーション力：8点*
細かい使い方等、詳しく教えて頂き理解できました。
【4】価格：8点*
予算の金額内だったので良かったです。
他社とは比較していませんが、高くはないです。
【5】マナー：8点*
基本的なマナーは全て平均以上で、文句は特にありません。
【6】仕上がり：8点*
古いものを取り替えたので、見栄えも良く満足でした。
【自由コメント】
部品(注文品)が入荷待ちでしたが、最短の日程で好感して交換してくれました。
連絡もすばやくしてくれ、こちらとしても日程の調整がしやすかったです。
途中、ミスもありましたが、その後のフォローがちゃんとしていたので問題ありません。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
海老名市のお客様より 2020/2/27
【1】オススメ度：10点*
初めてのリフォームで不安でしたが、色々な事をお話ししてくれて見積もり1社目ですぐに決めたいと思えました。
【2】提案力：10点*
小さな子どもがいる事や、家族構成を把握して、さまざまな資料や提案をしてくれました。
【3】コミュニケーション力：10点*
インターネットから会社を知りTELで相談をしたところ、すぐにかけつけて頂き、無料で現地下見をして頂きとてもフットワークが軽く助かりました。
【4】価格：10点*
自分が想定していた価格内におさまり、大変満足です。
【5】マナー：10点*
営業の方も、職人さんも玄関で名刺を渡してくれ、きちんと挨拶をしてくれました。
【6】仕上がり：10点*
大満足です！！！
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市南区のお客様より 2020/1/7
【1】オススメ度：10点*
迅速に対応いただき、大変助かりました。
【2】提案力：10点*
おすすめの種類をいくつか相談頂いて選ばせてもらえて、決めやすかったです。
【3】コミュニケーション力：10点*
言葉づかいもすごく丁寧でした。
【4】価格：10点*
適切だと思います。
【5】マナー：10点*
良かったです。
【6】仕上がり：10点*
作業時間もすごくはやかったです。
【自由コメント】
連絡するとすぐかけつけていただき、年末年始の忙しい時期にも関わらず、スムーズに対応していただけました！また、家のことで困ったことがあればお願いしたいです。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市神奈川区のお客様より 2019/12/25
【1】オススメ度：10点*
【2】提案力：9点*
【3】コミュニケーション力：10点*
【4】価格：9点*
【5】マナー：9点*
【6】仕上がり：10点*
【自由コメント】
ホームセンター経由(業者直接だと良業者の選定が難しい）のでオーダー致しましたが、貴社の工事内容は大変良かった。
HPを紹介の上見ましたが、PRが大変上手であり、設置者のコメントは大変重要なアイテムです。
設置後の説明も十分され感心致しました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/12/15
【1】オススメ度：8点*
初めての業者でしたが、サービス等も良く完ペキな修復しおどろきました。大変結構でした。
【2】提案力：9点*
今回はトイレの水漏れで依頼しましたが、節水に修理して頂き、非常に助かりました。
【3】コミュニケーション力：8点*
大変、質問にも的確に答えてくれました。
【4】価格：8点*
価格については分からず、しかし、思っていた金額よりは安く思った。
【5】マナー：8点*
社長さん始め、職人さんも質問に対する対応して頂き、気持ちの良い業者さんでした。
【6】仕上がり：10点*
最後の修理後にきれいに掃除までやって頂き、気持ち良く終らせて頂きました。
【自由コメント】
大変満足する業者さんでした。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
川崎市宮前区のお客様より 2019/12/13
【1】オススメ度：9点*
数年前に見積もりをして頂いてましたが、この冬に来て急に給湯器が壊れてしまい、数日で対応して頂きました。
【2】提案力：6点*
【3】コミュニケーション力：8点*
質問には快く答えてくださいました。
【4】価格：(評価なし)
価格は安いかどうかは分かりませんが、適当にされては困るのできちんと工事してもらうほうがいいと思いました。
【5】マナー：8点*
きちんとしていたと思います。
【6】仕上がり：8点*
時間はかかりましたが、リモコンの取り付けはうまくされていました。
【自由コメント】
他の業者さんには見積もりをしてもらっていませんが、こちらを信頼してお願いしました。
ほんとうにありがとうございました。感謝です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/11/22
【1】オススメ度：10点*
連絡後30分で来ていただけました。
【2】提案力：10点*
水漏れ場所の特定を素早く行っていただきました。
【3】コミュニケーション力：10点*
地元の業者さんということもあり、わかりやすい説明をしていただきました。
【4】価格：10点*
他社と比較していないのでわかりません。
【5】マナー：10点*
きちんとされていました。
【6】仕上がり：10点*
快適です。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市のお客様より 2019/11/11
【1】オススメ度：10点*
とても、丁寧かつ分かりやすい説明で助かりました。
親切な対応もして頂き、クリハラさんにお願いして本当によかったです。
【2】提案力：10点*
洗面台の鏡の裏に収納補が欲しいと言った所、三面鏡を提案して頂き、排水口の位置も以前のは真ん中だったのを少しずらして頂いたりなど助かりました。
【3】コミュニケーション力：10点*
クリハラさん含め来ていただいた従業員の方もわかりやすい説明でこちらの質問にも的確に答えて下さりました。
【4】価格：10点*
提案内容と仕上がりを考えると納得のいく価格だと思います。
【5】マナー：10点*
みなさん明るく挨拶をして頂けてとてもよかったです。
【6】仕上がり：10点*
少し収納が少なくなってしまったことが困りましたが、仕上がりはデザインも含め気に入ってます。
【自由コメント】
この度は、とても親切な対応をして頂きありがとうございました。
また何かお願いする事があったりしたらクリハラさんにお願いしたいと思っております。
その時はまたよろしくお願い致します。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市港北区のお客様より 2019/11/7
【1】オススメ度：10点*
見積もりをお願いするとすぐに来てくださり、対応が早く良いと思いました。
【2】提案力：10点*
床暖房の熱源機の交換をお願いしました。
他社の見積もりでは不要といわれた排気カバーの必要性を説明してくださり納得できました。
【3】コミュニケーション力：10点*
見積もりの時も作業の時もきちんと説明してくださり、安心感がありました。
【4】価格：10点*
他社と比べて安かったです。
【5】マナー：10点*
とても良いと思います。
【6】仕上がり：10点*
満足しています。
【自由コメント】
前から調子が悪かった熱源機の修理をガス会社に依頼したところ、古いので交換をすすめられました。
見積額が高く感じ、以前給湯器交換をお願いしたクリハラさんを思い出してお願いしました。おすすめできる会社です。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
相模原市南区のお客様より 2019/10/23
【1】オススメ度：10点*
初めてのリフォーム依頼で不安でしたが、迅速・安心・丁寧で信用のできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
必要な要素をしっかり聞き入れ、不要なものを勧めることもなく、お任せした機種で満足のいく内容でした。
商品の性能・価格についての質問も、素早く分かりやすい回答をいただけました。
【3】コミュニケーション力：10点*
明るく親切で相談しやすかったです。
メッセージや電話の応答も素早く、工事も時間通りでした。
【4】価格：10点*
他社と比べて若干安いかな くらいでしたが、スムーズに綺麗な仕上がりになったので、納得できる内容だったと思います。
【5】マナー：10点*
態度や身なりも丁寧で良い感じだと思います。
作業の周囲は保護して進めていて、片付けもゆきとどいていたと思います。
【6】仕上がり：9点*
綺麗に仕上がりました。一つ一つ動作の確認と使用方法の説明を丁寧にしていただけました。
工事後、浄水器の設置に部品が必要なことが判り、後日対応していただきました。現調の際に浄水器を使いたい旨を発言していたので、予め用意してあったら完璧でしたが、アフターフォローも迅速・丁寧だったのがとっても良かったです。
【自由コメント】
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都 大田区のお客様より 2019/9/12
【1】オススメ度：10点*
友人の紹介でお願いしましたが大成功でした。
他の人にも紹介したいと思います。
【2】提案力：10点*
ガスコンロの交換について相談させていただきました。
コンロサイズが我が家のものと一般的なチラシでのサイズが違います。その仕様の違いを説明していただきました。
【3】コミュニケーション力：10点*
説明や問いについてきちんと対応していただきました。
【4】価格：9点*
3社と価格比較しました。
安くしていただき仕上がりも良く満足です。
【5】マナー：10点*
元気の良い、明るい担当者でした。
【6】仕上がり：10点*
とても良い、きれいな仕上がりです。
機器の使い方もていねいに説明していただきました。
【自由コメント】
安心できる会社でした。
次回は蛇口回りやガスコンロの交換を考えたい。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/8/28
【1】オススメ度：10点*
対応が親切でとても良かったです。
施工後の仕上がりもきれいでとても満足しております。
【2】提案力：10点*
ガスレンジまわりの採寸に来ていただいた時にも、リンナイとノーリツで商品を迷っていて、色々と質問した事に快く親切に答えていただいたので、納得できる満足な商品を選ぶ事ができました。
【3】コミュニケーション力：10点*
親切な対応をしていただいたので、とても好印象でした。
【4】価格：10点*
何社か見積もりをしていただいた中で、一番安かったので決めました。
【5】マナー：10点*
とても良かったと思います。
【6】仕上がり：10点*
以前のレンジフードをはずした跡が残るかもしれませんと施工前に言われておりましたが、汚れもなくきれいに新品を取付けていただき仕上がりにも満足しております。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
東京都中野区のお客様より 2019/8/22
【1】オススメ度：8点*
お風呂場、洗面台をお願いし大満足です。
お友達にも勧めています。
【2】提案力：9点*
給湯器、風呂場、洗面台、壁紙、床張り。次々と工事をお願いしたのですが、とても気持ちよく対応してくださいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
その都度工事の進行状況を説明して下さり良かったです。
【4】価格：未評価
他の業者の価格が分からないので何とも言えません。
【5】マナー：10点*
あいさつもきちんとして良かったです。
【6】仕上がり：9点*
元々老朽していた所が現代風な風呂場に生まれ変わりとても喜んでいます。
【自由コメント】
風呂、洗面台、部屋の壁紙。見違える程きれいになり、生活も楽しくなりました。
色々お世話になり有がとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市青葉区のお客様より 2019/8/19
【1】オススメ度：10点*
故障した際、すぐに見積もりに来て下さり対応が迅速かつ誠実で友人にも自信をもっておすすめできる業者さんです。
【2】提案力：10点*
担当の方は誠実で対応も柔軟。
見積金額も良心的で安心してお任せできました。
【3】コミュニケーション力：10点*
作業中、設置後に関わらず、こちらの疑問など手を止めわかりやすく丁寧に説明して頂けました。
【4】価格：8点*
他社と比べ価格が安く良かったです。
【5】マナー：10点*
皆さん明るく気持ちのいいあいさつをしてくれる方ばかりでした。
作業後の掃除も丁寧に行って頂けました。
【6】仕上がり：10点*
とても満足しています。
【自由コメント】
今回、洗面所・トイレの水漏れの為施工をお願いしました。水まわりは生活に不便なため困っていたところその日の内にすぐ見積もりに来て頂け短時間で的確なアドバイスを頂きました。
工事もとても丁寧で仕上がりもとても満足でした。
今後も何かあったときにはクリハラさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
横浜市都筑区のお客様より 2019/8/14
【1】オススメ度：10点*
迅速な対応をして下さり、設置後も快適に生活できています。
トラブル発生時も即日対応してくださったので大変助かりました。
【2】提案力：9点*
機種についてすべてお任せしましたがスムーズに対応して下さいました。
【3】コミュニケーション力：9点*
質問にも即回答頂けたことやアフターフォローについても色々説明頂けました。
【4】価格：8点*
機種自体が高価であったため値段はしましたが、他店と比較しても納得のいく価格です。
【5】マナー：10点*
気持ちのいいサービスでした。
【6】仕上がり：8点*
初期不良は発生しましたが、その後特に問題なく使用することができています。
【自由コメント】
全てにおいて迅速な対応で大変助かりました。
ありがとうございました。
*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）
神奈川県横浜市都筑区見花山12-30
TEL.045-530-9615/FAX.045-530-9610
営業時間 9:00～18:00 対応可能エリア:【神奈川県】横浜市全域（青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区）、川崎市全域（麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区）
※その他、大和市、相模原市、藤沢市、東京都も対応実績がございますのでまずはご相談ください。