2021.02.25▼ブログ

お客様の声をいただきました。

弊社で工事させていただいたお客様より「お客様の声」をいただきましたのでご紹介いたします。
お客様、工事させていただき誠にありがとうございました。

横浜市南区のお客様より 2021/2/19

【1】オススメ度：10*
半年前に給湯器の交換を依頼し、好感が持てたのでリピートです。問合せ～見積り調査～工事まで迅速で、作業がテキパキしています。

【2】提案力：10*
希望をよく聞いて、機種を提案してくれます。

【3】コミュニケーション力：10*
コミュ力が高い！こちらが話しやすい雰囲気を作ってくれます。

【4】価格：9*
細かい比較はしていないのでわかりませんが安心感を優先しました。

【5】マナー：10*
社長さんもご担当者さんもとても良いです！

【6】仕上がり：10*
きれいで快適です。

【自由コメント】
皆さん話しやすいので、もし故障が起こっても、すぐ話せる安心感があります。

*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）

川崎市川崎区のお客様より 2020/2/22

【1】オススメ度：10*
自信をもってオススメできます。
工事後にもその後の使い心地を心配してくださり、嬉しく思います。

【2】提案力：10*
早々にショールームへ行ってくださり私が希望する商品を見つけてきてくれました。商品は写真を送ってくださいましたが、様々な角度から写してくれて、カラーのイメージがわかりやすかったです。

【3】コミュニケーション力：10*
対応してくださった代表者さんの場数を踏まれたであろう、安心感をあたえる接し方に好感ををもちました。またレスポンスも早かったです。

【4】価格：10*
他社さんの見積もりはとっていないので、比較はできませんが、商品は定価より安くしていただきましたし、土曜日の作業にもかかわらず追加のお金がかからず安心しました。

【5】マナー：10*
職人さんも、電話対応してくれた事務の方も丁寧に対応してくれました。

【6】仕上がり：10*
イメージ通りの仕上がりです。細かな微調整も気持ちよく応じていただきました。汚れが目立っていたコーキングもきれいにしてくれて、キッチンに立つのが好きになりました。

【自由コメント】
いくつもの工務店さんに断られ、やっと探した会社さんでした。
今回の工事で長年の不満が解消され、工事して良かったなと感じています。次回はガスコンロを交換して、キッチンが部屋の中で大好きな場所にしたいです。

*評価は10段階（10:大変良い～1:大変悪い）